Peugeot PSA Retail Drogenbos

Servis entretien nul zeroooooo

Excellent service je vous conseille de demander Nicolas Lahaut de s occuper de votre dossier il peut résoudre avec rapidité tous les problèmes.Très souriant serviable et professionnel.Un tout grand merci Nicolas

service et accueil déplorable! je ne le recommande pas du tout!

Les employés sont toujours à l'écoute du client, ils cherchent toujours une solution adéquate ils sont aimables. Le service est excellent.

Satisfait depuis des années

Ravis de ma visite

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Bon service après-vente

Une véritable catastrophe. Le personnel technique fait son job mais la gestion est à pleurer. On conteste des réparations liées à des vices cachés sur une occasion "premium" alors que les mécanos eux-mêmes s'accordent à reconnaître les faits.

Service commercial et après-vente est un dikke zéro . Beaucoup de promesses et pour le reste ont s'en fou du client .Contrat signé le plus vite possible est tout ce qui compte.

service commerciale et après-vente plus qu'un dikke zéro, beaucoup de promesses non tenues

il y a un peu plus de 4 ans j'ai acheté mon cabriolet chez vous,je fais mais entretien régulièrement voilà que cette semaine mercredi pour etre exacte je me trouve à auderghem et j'ouvre mon cabriolet qui se bloque me retrouve avec mon coffre droit ,stressée et inquiète je tel à votre garage uccle ou l'on me passé un mecano je lui explique mon probleme voici sa réponse : Mme la maintenant il n'y a plus personne il est est 16h 40 et évidemment avec les conges pas bcp de personnel,vous pouvez venir demain apporter votre voiture je vais essayer de l'intercaller mais bon vu que nous sommes en période de conge je ne sais pas quand nous serons la regarder cela peut-etre jeudi vendredi lundi mardi mercredi et nous n'avons pas de voiture de remplacement (la reponse est totalement scandaleuse) je ne demande pas que l'on saute mais minimum, du coup j'ai tel chez un autre garage Peugeot à lot chss de mons ou la on m'a reçu directement je suis arrivee à 16h55 exacte ils ont regardé celà a dure exactement 20 min et mon problème etait réglé un sac etait pris dans le système autant vous dire que si j avais du apporter le lendemenin ma voiture chez vous dieu sait quand je l'aurais récupére! jeter un pt coup d'oeil pour votre mécanicien etait trop complique plus facile de renvoyer les gens à la maison avec le toit a moitie ouvert bravo pour son service à la clientele !PUBLICITE sera faite et Bravo pour lot ils ont une nouvelle cliente et j'en ferai pat à mes connaissances!!!

concernant le vendeur M martin très bon contact et très bon vendeur J' étais venu pour réinitialise ma clef de contact de ma Peugeot 206 et après avoir fait un tour dans le show- room et pris quelques renseignements au prêt de Mr Martin venu vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide . je suis ressortit avec un bon de commande pour l'achat d'une nouvelle Peugeot 2008 SUV et très content de mon achat

Beaucoup d'amateurisme et d'incompétence, sans aucun service clientèle. Deux rendez-vous consécutifs pour des essais non honorés par Peugeot, défauts de communication interne, engagements non respectés et services et collaborateurs injoignables, ne répondant pas aux messages

Service commercial scandaleux d'inefficacité et d'irrespect. Il est impossible d'établir une relation de confiance. Recevoir une réponse à une question légitime ne fait pas partie du vocabulaire de ce service. Il faut se battre corps et âme pour recevoir un document, y compris les données de commande ou de facturation. Aucune demande ne semble traitée et aucun effort n'est fait pour le client. Est-ce le monde à l'envers ? Profonds regrets d'avoir choisi Peugeot ! Erreur monumentale que d'avoir franchi la porte de ce concessionnaire !

Arrivée tardive un vendredi lorsque les ateliers étaient sur le point de fermer pour remplacement d’ampoule, j’ai été prise en charge sans délais afin d’effectuer le remplacement d’ampoule. Service impeccable et ils ont pris le temps de laver ma voiture par la même occasion. Merci pour ce service et l’accueil