Vanderhaeghe Patrick

heel tevreden van de technicus tom die onlangs langs kwam voor onderhoud van onze condensatieketel echt een aanrader

Dank voor het goede advies bij de aankoop van mijn kachel, alsook de installatie van Guillaume en Serge. Ik kan volop genieten van mijn combi-kachel. Zalig

Al tien jaar klant (pelletketel) bij deze firma en hij levert een uitstekende service na verkoop, mede dankzij goede technici. Deze week Stephan over de vloer gehad, die meteen de juiste diagnose stelde en het werk in een handomdraai piepte. Een dikke dankjewel vanuit Menen!

Très bonne entreprise travaille soigner et professionnelle

De bons conseils mais vend uniquement des produits top qualité donc assez cher.

Top service!

We zijn content met de aankoop en overschakeling op pellets. Gedaan met hout op tijd aanvullen en nu is het constante temperatuur. Aangenaam en CO2 neutraal verwarmen. Goeie service na verkoop!

Goede na service en er wordt altijd gezocht naar een betaalbare oplossing. Wordt geapprecieerd, bedankt!

Zeer snelle dienstverlening van Kristof, echt top!

Bedankt aan Kristof voor het onderhoud mijn pelletkachel en nuttige tips. Echt top.

Laatste onderhoud van onze pelletkachel was super gedaan..zeer tevreden !!!

Heel vriendelijk en behulpzaam. Weet uit ervaring een goede service na verkoop 👍

Had een klein probleempje met mijn rika kachel en werd vlot via email opgelost, geen interventie nodig ter plaatse en dus geheel gratis, top!!

Zeer goede service. Guiloom en Sergio die onze kachel kwamen installeren zijn echte stielmannen. Zij zetten de klant op de eerste plaats. Deze firma is van harte aan te bevelen.

Zeer goede service, heeft me teruggebeld en nadat ik een mail doorstuurde met het probleem die ik had, werd er digitaal een stappenplan doorgemaild om te zien of het probleem op die manier kon verholpen worden. Gelukkig is het op deze manier gelukt. Dank voor de goede info en behulpzaamheid.

Snelle service, zo mogeliik op ecologische manier ( snel geholpen via email). Indien ze aan huis moeten komen voor herstellingen, ook snel bereikbaar en kijken snel om oplossingen aan te bieden!! Via mail steeds binnen de dag antwoord!

Heel snelle en goede service!!!! Zelfs op een zondagavond!!!!

Patrick is persoonlijk gekomen op zaterdagavond tijdens het verlengde weekend van 11/11/22 om een storing in onze verwarming te verhelpen, van inzet gesproken! onvergelijkbare service, uitstekend werk! waarvoor dank

Support via email voor het herprogrammeren van de thermostaat Prima service, snel en makkelijk.

Ondanks de hoge vraag naar kachels, snel gereageerd en even snel geplaatst. Guillaume zorgde voor een vlotte plaatsing van kachel + dubbelwandige buis met dakdoorvoer (hellend dak). Binnen de maand was alles geklonken. Laat de winter maar komen :)

Zeer vlugge respons. Net afwerking goede uitleg van Stephaan de Installateur

Entreprise très réactive. Répond rapidement aux mails. Merci beaucoup à Francis et Matthias qui par une chaleur étouffante ont réalisé un superbe travail.

De techniekers Stefan en Filip hebben TOP-week geleverd. Ze schuwen zeker het vuile werk niet & ze werken zeer professioneel ! Ook de uitleg die ze ter plaatse geven is duidelijk. Zij zijn het beste visitekaartje voor deze firma! Wij zijn meer dan tevreden .

Degelijke & professioneel advies bij bezoek toonzaal voor het aanschaffen van een pelletkachel Rika Sumo. Leverings- en plaatsingsdatum zoals vermeld op offerte nagekomen en klaar in 1 werkdag. Vriendelijke en professionele plaatsers (Stijn & Guillaume) die zorgden voor een mooi eindresultaat. Propere uitvoering tijdens en na. Afstelling kachel gebeurt door een externe partner in onderaanneming. Deze firma is een aanrader.

Vlotte bediening. Zaakvoerder zoekt naar beste oplossing.

Onderhoud van CV-ketel door technieker Christophe: vlot & professioneel, bedrijf reageert vlot via e-mail.

Excelente atención

Un lugar muy seguro

Perfecte service..

Wat een prima service! Bij problemen krijg je heel vlug hulp. Bedankt!!

Zeer goede ervaring en vooral Rika, een topmerk ! Kan deze zaak enkel maar aanraden !

Patrick en ingrid,vriendelijke mensen,plezier om er te komen. Grts jurgen ttc/rexel transport

In drukke tijden kregen we heel snel antwoord en opvolging via mail om enkele zaken uit te proberen aan de verwarmingsketel en informatie door te geven. De volgende dag kwam de technieker al langs.

Kwaliteit op 1!!

Telefonisch contact genomen voor een stuk van kachel. Ik mocht er direct naartoe. Hij had het stuk liggen. Bij aankomst had hij het toch niet. Kan gebeuren. Rap te bestellen zij hij. Maandag ging het geleverd zijn. 30€ voorschot betaald. Na mail op dinsdag met vermelding dat het stuk pas vrijdag in de winkel ging liggen. De dag erna op zaterdag ga ik nr de winkel, was nog niet binnen gekomen. Ondertussen dinsdag en nog altijd niets gehoord.

(Translated by Google) Quality, fast and efficient service (Original) Service de qualité, rapide et efficace

Aujourd'hui un problème avec la pompe à eau. J'ai téléphoné en disant que j'avais un problème , une demi-heure après il m'a envoyé un mail en expliquant étape par étape comment résoudre le problème . Un grand merci à lui. Très bon service (Translated by Google) Today a problem with the water pump. I phoned saying that I had a problem, half an hour later he sent me an email explaining step by step how to solve the problem. A big thanks to him. Very good service

Tijdens weekend, prima verholpen verwarmingsproblemen via email- conversatie

verwarmingsinstallatie laten reinigen met spirotech, ook een magneet filter laten zetten, nadat toestel het begaf de smurrie die uit onze installatie kwam is enorm, na reiniging helder water in de leidingen. Onze leidingen zijn nochtans van kunststof.

Zeer tevreden over onze pelletkachel. Goede service. Deze morgen klein probleem( door eigen fout) . Na een telefoontje werden we direct geholpen. Zo vlug mogelijk is iemand gekomen. Deskundige uitleg . Heel Vriendelijk! Walter Dewulf -Persyn

Ze laten je niet in de kou staan, en smeren je niets aan. Er was een probleem en dat werd vakkundig zonder morren opgelost en dan pas zie je dat ze vakbekwaam zijn, na al die jaren klant mogen we zeker niet klagen. Aanrader

(Translated by Google) very long for the job and not always finished (Original) très long pour le travail et pas tjr fini au complet

Goede service

(Translated by Google) Very good service (Original) Très bon service

Super vriendelijke mensen en heel bekwaam. De condensatieketel is tenminste grondig gereinigd . (Translated by Google) Super friendly people and very competent. The condensing boiler is at least thoroughly cleaned.

Superbekwame man! Een rots in de branding. Als je ketel stuk is, helpt hij je uit de nood. Duimpje. (Translated by Google) Super competent man! A rock in the surf. If your boiler is broken, he will help you out of trouble. Duimpje.