BC TECH

Installation VMC : J'ai fait realiser les travaux d'amenagement de ma nouvelle construction par des entreprises différentes sélectionnées par mes soins. Tout a bien debuter avec le commercial de chez BC Tech, sympa, pro, etc... Je me laisse finalement convaincre pour une installation de VMC à environ 6200€ pour des travaux qui devaient debuter à une date précise afin de ne pas retarder tout le reste. Tout a mal commencé dés le départ. Le commercial qui m'avait promis un start des travaux a une date convenue avait entre temps été licencié et prestait son préavis de fait le patron a pris cette excuse pour dire que son employé avait fait exprès de le mettre dans l'embarras avec mon chantier qu'il n'avait visiblement pas le temps de faire a ce moment là. Finalement le strict minimum à quand meme pu être réalisé pour ne plas bloquer le plafonneur. Cependant des demandes techniques n'ont pas ete respectée et etant en vacances après la 1ère intervention de BC Tech j'ai du faire intervenir une autre entreprise pour corriger les erreurs d'installation des conduits (a mes frais). La fin de l'installation a ete réalisée plus tard après avoir du harceler pour seulement avoir une date d'intervention. Plusieurs fois un rdv m'a été donné et personne n'est venu et ce sans prévenir alors que j'avais dû prendre congé. Finalement une fois l'install de la VMC enfin terminée il s'est avéré que le moteur du groupe etait HS et seul un technicien de la marque pouvait le remplacer, l'installateur m'avait promis de faire le nécessaire auprès de Zenhder pour la réparation mais finalement j'ai du m'en occuper moi même parce j'attendais et rien n'avait été demandé chez Zenhder. Conclusion a ce moment la l'installateur devait revenir faire le reglage et mise en service de la VMC et malgré des mails et des appels il ne m'a plus jamaus repondu une fois qu'il a eu son argent. Bref si j'avais pu mettre 0 etoiles je l'aurais fait. Et BC Tech est officiellement la pire entreprise avec laquelle il m'a été donné de travailler que ce soit d'ordre privé ou pro. A fuir absolument.

J'ai fait confiance à BC Tech pour l'installation de ma ventilation double flux et je ne suis absolument pas déçu. Le groupe de ventilation ne fait pas trop de bruit (c'était ma crainte principale), l'équipe qui a installé le groupe était très pro et a répondu à toutes mes questions (notamment concernant l'entretien du système) et je n'ai pas eu le moindre problème depuis lors (c'était en 2014). Je recommande à 100%.

Service après-vente déplorable. Le patron fixe des rendez-vous qu'il n'honore pas (3 fois dans mon cas) VR