La Chaleur & l'Eau

Horrible expérience. Fuyez. Société totalement irrespectueuse et pas professionnelle. Ils sont, en plus de ça, sales. Les ouvriers jettent leurs mégots de cigarettes chez les clients, au sol. Ils ne sont pas professionnels et, appelons un chat un chat, ils sont bêtes. Ils voient de l'eau couler à flot. Ils ne pensent pas à mettre un sceau en dessous pour récupérer l'eau. Résultat ? Buanderie inondée. L'entièreté de la maison est dégeullasse. Ils sont allé dans toutes les pièces de la maison avec leurs grosses bottines sales. Ils n'ont même pas prit la peine de faire attention. Ils s'en foutent. Sur leur devis est mentionné "protection du chantier." On se demande vraiment où est passé la protection. Il n'y en avait tout simplement pas. Nulle part. Le changement d'une chaudière implique un peu de saleté, c'est normal. Comme tout travaux. Mais ils auraient pu faire un minimum attention. Mais non, eux ont été particulièrement irrespectueux envers la propriété, envers la maison, envers le mobilier. Il y a des traces d'eau, de boue, de saleté partout. Au sol, sur les murs, mon mobilier. Le plus drôle c'est qu'ils n'ont pas réussi à terminer en 1 jour. Quand on leur demande quand ils reviendront le lendemain, ils ont répondu : "Demain on a un autre chantier." Pour info, plus d'eau chaude. Ils osent laisser un client sans eau chaude jusqu'à nouvel ordre ? Inconscient. Irrespectueux. Professionnalisme = 0 3 jours sans eau chaude et ils osent dire que ça viendrait des tuyaux alors que l'eau arrive. L'eau est là. L'eau n'est juste pas chaude. Donc le souci vient de chez eux et ils refusent de faire le nécessaire rapidement. Ne soyez pas pressé d'avoir quelqu'un au téléphone. 24 min d'attente en moyenne pour avoir quelqu'un (si elle ne vous raccroche pas au nez). Ils nous disent qu'ils vont nous rappeler, ils ne le font pas. Des photos ont été prises et seront envoyés au patron. Elles seront également téléchargées ici d'ici peu. Et pour terminer, elles fin iront sur les réseaux sociaux pour alerter leur futurs clients. Et si aucune réaction rapide de leur part n'est faite, une plainte sera déposée auprès de Test-Achat. HORRIBLE EXPERIENCE. PLUS JAMAIS LA CHALEUR ET L'EAU.

5° sous zéro dehors. Chaudière en panne cette nuit. Technicien arrivé avant midi. Efficacité, disponibilité et bonne humeur malgré la surcharge de travail de l'hiver. Un grand merci !!!

Entreprise très correct! Prix compétitif et rapidité d’intervention. Nous recommandons les yeux fermés.

Je les trouve très pro, j'y retournerais

Super

Très bonne entreprise, le service est au rendez-vous. Je recommande vivement ! Vincent

Entretien de chaudière fait le 12 novembre 2018 et toujours pas reçu l'attestation et la facture ! , nous louons la maison et le prioritaire demande l'attestation, plusieurs r^ppels et toujours rien!!!!

Désagréables et chers