Je déconseille ce magasin. J'ai un robot Automower, en voulant le remettre en route cette année, je constate uns soucis d'alimentation a la base, étant bricoleur, je démonte la base et me rend rapidement compte du souci, je dois changer le Cable interne relié a la carte mère, je décide de passer au magasin pour acheter la pièce défectueuse ainsi qu'une nouvelle batterie.
La je suis très mal reçu, la seul réponse que l'on me donne, c'est que je dois ramener ma base... que c'est compliqué de trouver la panne comme ca, bref on me donne des prétextes bidon afin de ne pas me vendre ce cable et m'obliger a passer par leur service de maintenance.
Bref, finalité, j'ai acheté le cable en ligne ainsi que la batterie, vous aurez une mauvaise publicité de ma part.
Apres on se demande pourquoi les commerces de proximités disparaissent au profit d'internet.
Le Monsieur a en plus le culot de ma dire en sortant "attention les pièces de rechanges sont difficiles a trouver cette année"
Cela a été plus rapide a trouver la panne et commander le cable sur le net que d'aller jusqu'au magasin. Surtout qu'en plus, si je laissais la base base ils en avaient pour minimum 3 semaines.....
Traiter des clients comme ca, c'est la perte sur le long therme, je pensais acheter un nouveau barbecue cette année, il est clair que je ne passerai pas par vos services.....
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