Bouvy Motor La Louvière

À décommander n à pas voulu me faire un diagnostic sous prétexte que le tuyaux n est pas d origine mais par contre me remettre un d origine à 300 euro pas de soucis alors que le problème le problème était autre chose. Vraiment à eviter

Suppression de garantie de 4 ans sous pretexte : "Vous faites votre entretien chez Nissan et pas chez Nissan Bouvy Motor". J'ai déménagé sur Bruxelles du coup c'était plus simple et je pensais que c'était la même chose. Vous auriez pu m'envoyer des rappels la même année, pas après 2 ans par sms. Ceci est ma deuxième voiture que j'achète et ce sera ma dernière dans ce concessionnaire

MALHONNETE ! Un mot fort que je n'aime employer mais qui correspond à mon expérience. Après avoir communiqué mes informations les plus précises sur la commande d'une pièce détachée ; la pièce reçue n'est pas compatible avec le véhicule. Après inspection sur ce dernier , plus de nouvelles pendant des semaines. Pour enfin me demander (après une prise de contact de mon initiative pour trouver une solution à mon "problème") un nouveau code pour enfin identifier la pièce correcte. Mais refusant d'échanger la mauvaise pièce reçue par la pièce adéquate. Le remboursement m'étant tout simplement refusé sous prétexte de politique de maison. (Je tiens à souligner que j'avais payé d'avance) . Après une prise de contact avec Nissan Belgique, Nissan cautionne ces pratiques en jouant ce qui s'apparente à un "smash de tennis". Seul les gérants sont responsable de la politique de showroom concession. Et l'on m'a déconseillé d'introduire une plainte car le montant n'en vaut pas la peine (dixit) ; si une soixantaine d'euros sont insignifiant à leur yeux ; qu'en est il de la considération du client , il est vrai d'un ancien véhicule de la gamme . Marque , Concession Bouvy Motor à déconseiller fortement car imaginer le problème sur une pièce bien plus honnéreuse ou pire sur un véhicule complet. J'aurai du faire un don pour une bonne cause plutôt que de croire en un bon sens et au respect du client.

Je suis FORT ÉTONNÉ des avis positifs sur ce "garage" car, à juste titre, j'en ai été très déçu. Et bien oui ... on ne peut pas toujours être d'accord sur des prestations. Pour ma femme et moi c'est aussi simple que ce qui suit : PLUS JAMAIS NISSAN. Notre prochain véhicule sera une Allemande (plus un "playmobil") et avec un EXCELLENT service après-vente, ce qui, à juste titre, n'est pas le cas avec la marque NISSAN. Essayez-donc de contacter NISSAN BELUX pour formuler une plainte à l'égard d'un Dealer NISSAN :-) Les préposés s'en fichent éperdument et ils ne daignent même pas vous adresser un courrier, ni même un courriel en retour de votre plainte !!! Bref, aucun suivi. Et je fais abstraction des problèmes que l'on a rencontré avec notre NISSAN (moteur RENAULT) ...

Garagiste tres connu dans la région, qui vend aussi des voitures d'occasion. Parfois il y a vraiment de bonne occasion mais elles partent assez rapidement. Le monsieur est consciencieux et tres gentil

concessionnaire nissan local, anciennement garage massin, bouvy motor vend et rpére les voitures de la marquec j'ai du faire réparer là-bas ma micra pour une panne électronique et la réparation était impecable!

J'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire et je dois que je suis satisfait du service donné au client. Ma voiture était tombé en panne, il y a plus ou moins 6 mois et en plus de l'avoir réparé rapidement, le gérant m'a immédiatement fourni une voiture de remplacement pour que je puisse me déplacer.