Ecole des F.P.S. Charleroi

30min d'attente c'est pas admissible...😡

Bonjour, j'ai fait une demande de changer,de mutuelle,car il me prenne une range de 35%qui ne Sister pas,plus il on fait une erreur de versement,de cela je leur soit redevable,mes je peut pas changer de mutuelle.ses fou,plus on me paiye à un taux de 41euro,que dois-je faire,appartement le tribunal.bien à vous.

1 semaine et demie pour pouvoir avoir un rendez-vous qui me convienne juste pour mettre les nouveaux verres sur les lunettes de mon fils, je trouve ça exagéré !!! Première fois et dernière chez vous.

30 minutes d'attente au téléphone il y avait des tous nouveaux bureaux a la hestre qui ont coûtaient des millions et c'est fermés et alors la lenteur de ces employés c'est a pleurer

J'ai déjà contacté deux fois la mutuelle pour une erreur dans la quittance de prestations du 17.03.2020 Je dois être remboursé d'une somme de 59,09 qui manque sur le document. que je dois envoyer à mon assurance hospitalisation pour remboursement L'erreur est reconnue. Voici déjà 15 jours que j'attend le document rectifié et aujourd'hui,je suis resté 27 minutes au téléphone sans savoir contacter les bureaux de la mutuelle à Charleroi Qui payera les fais de téléphone? et je devrai encore essayer de recontacter

Impeccable.

plus de 5 minutes d'attente . ....une honte deja pour trouver le tel sur le site de solidaris une galèrer

Par 2 fois cette mutuelle ne recoit sois disant pas mon courrier heureusement je photocopie tout en plus je suis gravement malade ne peut me deplacer rapport d 1 specialiste et generaliste en temoigne rien a faire la secretaire d un doct me harcele ou m envoye 1 autre convocation que je recois le jour meme encore plus loin a la hestre!!!!!!

Excellente école pour les adultes, formations de qualité et certificats reconnus par la communauté française l'ambiance y est sympathique ce qui ne lui enlève rien à son sérieux.

Magasin Optic de la Mutualité Socialiste. On trouve des montures de lunettes pour tous les budgets. Le service est rapide, les conseils de bon augure et le personnel très acceuillant. Le service de garantie est excellent mais trop long a expliquer ici.Possibilité d'avoir des lunettes dequalité 100% remboursés pour les moins de 18 ans en ordre de cotisations à la mutualité socialiste. ce n'est pas a négliger pour son budget car les lunettes ça coûte cher.

Je suis affilée à la Mutualité Socialiste du centre depuis de nombreuses années. mon seul reget c'est qu'ils ont fermés un certaine nombre de permanences locales. sinon ils ont par rapport à d'autrs mutuelles, des petits plus. par exemple lorsque ma fille a voulu passer son permi pratique, la mutualité organisait des cours forts biens fait pour la préparation au permis . elle a d'ailleurs réussi du premier coup.

J'avais besoin de rendre des feuilles de remboursement alors je me suis directement rendue en agence et j'ai été accueillie par un personnel très aimable. Ils ont pu me donner les renseignements dont j'avais besoin et le tout a été fait dans les temps. Très bon!

Chez optique point de mire, je trouve toujours ce que je recherche qu'il me faille des lunettes ou des lentilles (j'utilise les deux car j'ai de gros problèmes de vue). Ils me conseillent admirablement et le service est très bon.

Pour moi, je trouve que c'est la meilleure des mutuelles. J'y ai toujours été bien reçue et on me conseille lorsque j'ai des questions si bien au niveau santé qu'au niveau des congés et autres. On est toujours reçus avec le sourire, c'est super agréable.

Médico Mat est un beau magasin de vente et de location de matériel médical.(lit médical, chaise roulante, bequilles,....) On peut y acheter aussi tout le necessaire pour les soucis d'incontinence, ... Magasin très complet ou l'on y reçoit de très bon conseil.

Enfin un opticien qui aime les petits budgets. Je porte des lunettes et mon compagnon également. Nous avions besoin de les changer, mais faute d'argent, on ne pouvait pas se permettre monture de marques et verres ultra-amincis. Suite aux conseils d'amis proches, nous nous sommes rendus chez point de mire, un magasin spacieux et propre ou nous avons pu, trouver notre bonheur. De plus, une grosse partie de l'argent nous a été remboursé par notre mutualité.

très peu sérieux, perte de documents médicaux, délai non respecté, ne vous rappellent jamais comme ils vous le promettent, je préfèrerais payer plus cher mais avoir un service digne de ce nom !!! à éviter