Aldes benelux

Bon, par où commencer ? Premièrement, une installation de ventilation très attractive, voire moderne il y a 3 ans. Je me rends compte qui je ne peux pas régler la ventilation par l'application? Ha bon? Premier contact en janvier 2020. Puis, un discours que tout qui peut se contrôler "soi-disant" par une application. La vérité: aucun service post-vente, ne répond pas aux mails, bref, une vraie catastrophe. L'application se remet à zéro au moindre réglage, ne marche pas, et personne ne s'inquiète, on s'en fou en réalité. Contact avec un tel monsieur Cirella, qui est prêt à venir sur place, essaie de régler le problème, vend une télécommande qui n'est pas installée puis, fais un bricolage avec le réseau wifi, renvoie une facture de 200 et quelques euros pour son service, qui in fine, n'a rien changé. La ventilation tourne 24h/24 comme toujours, aucun moyen de la régler. L'entreprise en Belgique est simplement inexistante d'un point du service vue du consommateur. Après une dizaine de mails ignorés, contact en France par téléphone, voilà , 1 an après, rien qui a changé. L'application qui ne marche toujours pas, bref, vous avez compris, ALDES = A FUIR, malgré ma patience d'un moine-zen-bhoudda. Plainte chez Test-achat également déposée !

Des experts d'en leur domaine Des gens qualifié avec un bon sens de l'écoute et des besoins. Matériel des très bonne manufacture

(Translated by Google) Experts in their field Qualified people with a good sense of listening and needs. Material of very good manufacture (Original) Des experts d'en leur domaine Des gens qualifié avec un bon sens de l'écoute et des besoins. Matériel des très bonne manufacture

Société de fabrication de grilles de ventilation, spécialisée dans le hors standard.

Société de fabrication de grilles de ventilation, spécialisée dans le hors standard. (Translated by Google) Ventilation grill manufacturing company, specializing in non-standard products.

Très bien (Translated by Google) Very well

Mon lieu de travail (Translated by Google) My work place