Thiribut Events

Excellent service!

Déplorable... et je voudrais que mon expérience négative (location nappes et serviettes) avec cette entreprise soit utile à d'autres personnes. Si vous décidez de travailler avec Thiribut Event, pensez à : - Faire un mail pour tout, même après une conversation téléphonique - Faire un état des lieux complet à la réception de votre matériel loué - pas seulement les quantités mais aussi l'état du contenu! - Commander en surplus car votre matériel sera livré avec des taches ou des petits trous, + les imprévus au cas où... - Faire des photos de chaque petite tache de vin, de pelouse ou de café éventuellement restantes sur le matériel réceptionné et contester de suite par mail (même si c'est le jour de votre événement et que vous avez autre chose de bien plus positif et sympathique à vivre. - Bref, pensez à tout scruter....car à la reprise ils n'hésiteront pas à vous facturer la moindre égratignure et donc presque 3x le prix de location du produit! - Bref, pensez aussi à temporiser et à garder votre sourire, votre bonne foi ainsi que votre sang-froid car aucun geste commercial ne vous sera accordé... Même pour un bout de tissu. - et surtout, comme il vous le sera gentiment proposé...pensez à aller reprendre le matériel "abîmé" que vous aurez dû quand même payer pour avoir le loisir de vous même choisir de le donner à une association, le garder ou surtout, pour éviter qu'il ne se retrouve dans leur stock pour prochains événements (souvenez-vous, ces mêmes petites taches à la réception)

J'ai passé une commande pour mon mariage pour une tente, plancher, matériel type pupitre, pied de micro, housses de chaises... Je n'ai pas ete satisfaite du tout du service : tout d'abord le pupitre en plexi était tres abîmé, tout fissuré, ensuite le pied de micro n'a pas ete livré, et aucune solution ne m'a ete proposée a 12h de mon mariage ! Et puis au moment de venir enlever le matériel ils n'ont pas demandé au propriétaire des lieux de leur donner les housses de chaises qui avaient ete mises en lieu sec car c'était tres humide sous la tente. Ils se sont rendus compte de leur oubli une fois rentré a l'entrepôt et la commerciale m'a téléphoné en me demandant (voir en m'obligeant) d'aller moi même rechercher les housses et les leur déposer... Au plus vite ! (2h de route pour moi) Et ce sur un ton inacceptable, totalement irrespectueux !! Pour couronner le tout ils m'ont envoyé une facture avec pied de micro...qui n'avait jamais été reçu... En résumé : une commerciale incompetente (Charlotte de son petit nom) et un service tres mauvais. Je ne commanderai plus jamais chez eux, ils ont ete la seule tache noire a mon mariage.

Pour l'oraganisation d'une grande fête: mariages, baptêmes, communions... la bonne adresse à connaitre est Cosyvan. Les explications sont très claires, et le maniement des appareils très bien expliqués. Un vrai jeu d'enfant, et a prix modiques!