XAVERIUS

Schandalig behandeld! Zaterdagavond samen lekker uit eten in Antwerpen. Vanwege de leuke lokatie en een aantrekkelijke aanbieding op het krijtbord wat buiten stond naar binnen gegaan. Mijn vriendin heeft gekozen voor een tournedos met bearnaise en ik vooraf de carpaccio en daarna de steak. Mijn carpaccio was niet reuze goed (waterig van smaak) maar ach. Ondertussen waren de drankjes leeg en bij het neerzetten van het hoofdgerecht werd er ook niet gevraagd of we nog iets wilden drinken. Mijn vriendin en ik wilde ons vlees allebei medium gebakken. Mijn stuk vlees was prima maar van mijn vriendin was meer rare dan medium. We vroegen dan ook of hij nog even terug in de pan mocht. De serveerster ging hier met ons in discussie en zei dat het medium gebakken was, waarop ik mijn stukje vlees liet zien en er duidelijk verschil was. De serveerster bleef volhouden dat het medium gebakken was waarop wij zeiden, zou u het dan toch even terug naar de keuken mee willen nemen en vragen aan de kok of hij het nog even iets langer bakt. De serveerster was zeer onvriendelijk en nam boos het bord mee terug. De bearnaise liet ze staan die overigens al koud werd geserveerd. De serveerster kwam terug met het stukje vlees en het zag er al niet smakelijk uit... eenmaal geproefd bleek dat het stukje vlees gewoon in de magnetron is opgewarmd... dat kon je merken aan de structuur van het vlees wat heel korrelig is geworden. In de magnetron krijgt zo'n stukje vlees een optater wat de smaak niet ten goede komt. Nogmaals de serveerster geroepen en gezegd dat dit niet echt de bedoeling is. Ze ging wederom in discussie dat we het medium hadden gekregen en dat dit onze schuld was. Toen vroegen we om haar leidinggevende. Die zou bij ons aan tafel komen. Wij wachten maar de leidinggevende kwam maar niet... toen kwam de serveerster terug en zei dat we twee kopjes koffie kregen... dat willen niet!! We willen een lekker stukje vlees voor onze 19,50! Toen zeiden we dat we direct de rekening willen en dat we het een zeer slechte service vonden. De leidinggevende heeft niet eens de moeite genomen om bij ons aan tafel te komen en het personeel is ronduit brutaal! Het was niet meer te eten! Kortom, absoluut geen aanrader!!! Blijf weg uit dit restaurant.