De Kraker

Ontzettend ontevreden; afgelopen oktober een boxspring besteld, nog steeds niet geleverd. Er werd mij nochtans beloofd dat ik deze ten laatste in Januari zou aankrijgen. We zijn ondertussen dik 8 maanden verder... Zelf heeft De Kraker nooit contact met mij opgenomen. Blijkbaar vinden ze dit normaal? De fabrikant loopt achter omwille van corona, het fijne weet ik hier niet van. Ik zou absoluut respect kunnen hebben voor deze situatie... mocht de kraker ooit contact gezocht hebben met mij. Het minste wat je kan doen voor je klanten, in mijn ogen, is even de telefoon nemen en de situatie uitleggen. Maar nee; ik moet hier zelf achterna gaan. Klantenbinding echt 0/10 voor mij, zo ga je niet om met klanten! Telkens ik contact met hen opzocht, inmiddels 4 keer werd er mij een nieuwe leverdatum meegedeeld. Eerlijkheid dus ook een 0, want er werd nooit geleverd op deze datum. Noch aan mij meegedeeld dat het bed er niet zou staan. Ik ben zeer benieuwd of ik mijn bed überhaupt ook nog ga aankrijgen. Eén ding weet ik zeker, hier koop ik nooit meer!

zeer klant onvriendelijk,,geven geen geld terug ,indien u binnen 4 uur niet tevreden bent ,,dan krijgt ge een tegoedbon van hun ,,,beter on line kopen en met pay pall betalen ,da gezever over steun aan locale middenstand hoeft voor mij nooit meer ,ben betere on line service gewoon ,,enkel nog mijn tegoed bedrag daar op doen of iemand vinden die er voor mij mee wil betalen zodat ik mijn centen terug heb voor ik die bon verlies en hun kassa no spijs ook,,trieste zaak ,,ik vindt dat betreurend in deze tijd .

Good store. Good help and good people

Spijtig, lamp via bestelling gekocht, omdat de kleur niet in voorraad was. Hij paste echter niet in het interieur. Op de vraag om hem terug te kunnen geven, kreeg ik het antwoord : "niet mogelijk omdat de kraker die lijn niet volgt". Terwijl er 20 meter verder dezelfde lamp staat in een andere kleur. Op de vraag om de lamp dan te wisselen tegen een van de twee showroommodellen (andere kleur) kreeg ik ook een neen. DE KRAKER Turnhout ziet mij niet meer terug ondanks voorafgaande aankopen.

Spijtig, lamp via bestelling gekocht, omdat de kleur niet in voorraad was. Hij paste echter niet in het interieur. Op de vraag om hem terug te kunnen geven, kreeg ik het antwoord : "niet mogelijk omdat de kraker die lijn niet volgt". Terwijl er 20 meter verder dezelfde lamp staat in een andere kleur. Op de vraag om de lamp dan te wisselen tegen een van de twee showroommodellen (andere kleur) kreeg ik ook een neen. DE KRAKER Turnhout ziet mij niet meer terug ondanks voorafgaande aankopen.

Een hanglamp bij lichtstad gekocht, die paste niet. Wou gaan ruilen, dat mocht niet. Schandalig onvriendelijke bediening, heb nog nooit zo slechte service gehad. No way dat ik bij deze winkel nog ooit iets ga kopen. Verdient zelf die ene ster niet.

Heel vriendelijke verkoopster , verkoop was snel gebeurd en aan een goede prijs ! service na verkoop : naar mijn mening trekt het op geen kl*ten ! Onvriendelijke magazijnier , waar je eerst 2 keer je uitleg tegen moet doen , omdan 3 kwartier te staan wachten tot er eindelijk iemand met je bestelling komt ! Als je een complete slaapkamer koopt , en gaat afhalen , kan je best met 2 zijn ! er zitten zware pakketjes tussen van om en bij de 70 - 80 kg , en zelfs als je alleen daar bent moet je geen hulp verwachten van de magazijniers ! een maal alles thuis blijkt dat er 1 nachtkastje niet bij is geleverd , waar ik ondertussen al 6 weken op zit te wachten !! (te bedenken dat ze nog 6 dezelfde slaapkamers in stock hebben liggen ! maar deze mochten niet opengemaakt worden want dat waren gesloten pakketjes !)

in de lichtstad in turnhout daar moet je eens geweest zijn,je ziet van ver waar het is omdat er zoveel verschillende lampen hangen,daar vind je alle soorten lampen,van bureau lampen tot lusters of spots

na aankoop springbox, wou men het geleverde enkel afdroppen, zelfs tot op de eerste verdiep doen was al teveel. Toen ik vroeg om de oude éénpersoons matras dan mee terug te nemen. Dat ging al helemaal niet enkel na opleg van 12 euro. Ondanks het feit dat me bij de verkoop hier niks over verteld is. De laatste maal dat ze mij daar gezien hebben.Zelfs na telefonisch overleg met de zaak wilden ze de oude matras niet meenemen.

Een goedkope meubelzaak met een redelijk uitgebreide keuze aan slaapkamers, maar beperkte keuze aan eetkamers en zetels. Ik ben hier langs geweest voor stoelen voor de eetkamer en heb er geen gevonden bij gebrek aan keuze. Hier vind je wel redelijk veel en leuke verlichtingsmogelijkheden voor een prijsje. Er is parking aanwezig vlak voor de deur en het heeft een goede bereikbaarheid via de Parklaan.

Een eerder goedkope meubelzaak. Het aanbod is echter vrij beperkt. Ik vind hier nooit mijn goesting. Ik vind dat de meubelen die hier verkocht worden eerder ouderwets zijn. Als je op zoek bent naar de nieuwste trends op meubelgebied, dan moet je hier niet zijn.