G.L.S.

Mauvais mauvais Ils sont venus faire l'entretien De la chaudière avec un aspirateur qui n'allait pas Je vous dit pas l'état de ma maison ça fait 4 mois et je nettoie toujours finalement je devrais peindre toute la maison

Installation non conforme. Très mauvais service après-vente... Nous déconseillons!

3 interventions, 3 sans faute dans mes divers biens. Atteignable sans trop de souci et vous répond en fonction de l'urgence de votre problème car ils sont victime de leur succès (mais quel bon chauffagiste ne l'est pas à Bxl?). En tout cas pour une urgence d'eau chaude, contacté un samedi matin et début après-midi un collaborateur était sur place et a résolu le problème temporairement car il n'avait pas les pièces.

j'ai dû lire les avis avant de contacter ce chauffagiste ! la première fois qu'il est venu c'était ok, la deuxième il m'a envoyé ces apprentis qui m'ont cassé la clapet de la chaudière. J'essaye une 3ème fois, et il ne se présente pas au rdv.... Comme je suis c... j'essaye une 4éme fois, rdv pris 10 jours avant, je prend une journée de congés pour l'attendre et il ne se présente pas ! FUYEZ de ce chauffagiste que de professionnel n'a rien de rien !!!!! surtout ne prenez pas des RDV car il ne viendra pas et ne s'excusera non plus.... Cherchez un VRAI PROFESSIONNEL

Je suis comme "flappy" après une première bonne impression ça c'est arrêté là. Je ne parle pas des rendez-vous non respecté. Samedi 4 à 22h00 un technicien s'est présenté et à chipoté près d'une heure sur la chaudière rien n'y fit, lundi 6 février pendant 2 heures de chipotages la situation est identique , nouvelle chaudière et installation complète de juin 2011 qui donne un rendement de 16 ° le jour et 13 ° la nuit. J'ai 70 ans suis souffrante mon mari est gravement malade. Je ne sais que faire j'ai appelé le concessionnaire de De Dietrich - Van Marke Chée de Louvain à Zaventem qui, si possible, m'enverra un technicien pour faire rapport. Bref ! ok ils sont super sympa mais "l'après-vente ?" Bon, avec 2 chauffage électrique d'appoint nous parvenons à atteindre +/- 18 ° et qui plus est je devrai payaer les 2 interventions qui se sont avérées nulles. On croit rêver. signé Orchidée

A près une première bonne impression grâce à leur rapidité, je suis contraint de constater que ca c'est arrêté là! La première visite s'est soldée par une facture injustifiée de 70€. En effet, le technicien semble avoir chipoté pour un résultat identique à avant... Ma femme n'a pas osé discuter... J'ai sonner le soir même pour demander un nouveau rendez-vous ou je serais présent. Ce rdv à été manqué sans prévenir, le suivant à été manqué car ils ont des clients "prioritaires" et toujours sans prévenir, 3eme rdv manqué toujours sans prévenir... Jean-Marc Lemoine-Melin