Elsen Traktor

Vriendelijke en vakbewame service en dienst na verkoop, zoals het hoort...topzaak

Top service

TOP TEAM! Merci

Pertoeval binnen gewandeld tijdens hun opendeur 😎 Verkopen naast tractoren en rupskranen en toebehoren ook nog hakselaars en grasmaaiers met bijhorende service/onderhoud 👍

Heel fijn vriendelijk en heel behulpzaam

Altijd top service en iedereen met glimlach!

Ik heb lang getwijfeld maar voel me toch verplicht om een negatieve recensie te schrijven. Ik kocht in 2024 een nieuwe kubota GR1600II (+-10.000€) als particulier, toch al best een duur machine om wat gras af te rijden. Deze werd vlot geleverd. Helaas was die op verschillende punten verkeerd gemonteerd. Dankzij een handige vriend was dit snel in orde. Wanneer ik hem in het najaar binnen deed voor een mankement heb ik 10 weken niets van hen gehoord. Ook niet nadat ik zowat wekelijks een update vroeg. Men zou me steeds terug bellen wat ijdele hoop was. Na een ietwat kwadere telefoon heeft men dan begin februari mijn machine weer op de oprit gezet, sleutel er op, zonder seintje, klaar om door eender wie mee genomen te worden. Het leuke was dat de factuur die ochtend ook al op mail stond. Een bedrag van 837€, zonder ook maar ergens een seintje te geven dat dit toch een behoorlijk sommetje is. Ik zou alleszins niemand in mijn kennissenkring aanraden bij hen te kopen.

Service irréprochable !

Aan de medewerkster Anke: Hartelijk bedankt voor uw snelle en vriendelijke hulp. Onze tractor wilde niet meer starten en dezelfde dag nog heb je een technieker kunnen sturen en de tractor is nu dezelfde dag ook hersteld. Nogmaals 1000 maal bedankt want we kunnen onze traktor op geen enkel moment missen. Aan de technieker ook mijn allergrootste dank!

Snelle en vlotte service!

Goede service, correcte verkopers, aan te raden firma.

Wij hadden bij particuliere tweedehandsaankoop van onze Kubota geen gelijkvormigheidsattest gekregen van de vorige eigenaar. Voor ons wat dat geen probleem omdat we er nooit mee op de baan kwamen. Nu we hem verkocht hebben, bleek de nieuwe eigenaar dat wel nodig te hebben. Na contact met Elsen traktor hebben zij voor ons dat attest opgevraagd bij Kubota zelf met meerdere mails tot gevolg om het in handen te krijgen. Ondanks dat we geen klant waren, werd dit met veel plezier en zonder enige kost toch vlot gedaan. Dat noem ik nu eens een topservice en geweldige mentaliteit! Een zeer fijne ervaring dus!

Kleine winkel van tractor en heftrucks zeer vriendelijke mensen