A DECONSEILLER FORTEMENT. J'hésite entre incapables, charlatans ou condescendants !!!! Après une 1ère expérience d'entretien de voiture mal fait et donc une obligation de retourner, repayer une main d'oeuvre et d'un ami qui a dû expliquer au mécanicien quelle est la pièce à changer exactement. Me revoilà, qqs années + tard, juste pour l'achat d'une pièce vu que les mécaniciens ne s'y connaissent pas apparemment ! Et là, à partir du moment où j'ai dit que je ne venais QUE pour une pièce, ils me parlent comme si j'étais une moins que rien, me commande une pièce qui n'est pas la bonne et puis me font "poireauter" pendant + de 2 semaines pour l'échange. Jusqu'à ce que j'envoie un homme + autoritaire. Comme par enchantement, la pièce est ds leur magasin le lendemain. Mais le comble est que, pour que cela fonctionne, il fallait un code que l'on ne sait avoir qu'en déposant la voiture chez un concessionnaire Kia MAIS, ils ont préféré me laisser ds l'ignorance, et si je n'avais pas un ami garagiste indépendant pour me le signaler, j'aurais pu envoyer ma voiture à "la casse". Lorsqu'on retéléphone, ils font les innocents et prétendent qu'ils ne savaient pas qu'il y avait un code !!! Alors là, je me demande si c'est du "foutage de tête" ou de l'incompétence. Il a fallu que je menace de ne pas en rester là pour que ma voiture soit ENFIN en ordre !!! De plus, vu la manière dont on nous traite (en particulier les femmes) et on nous parle, il est évident que je ne mettrai PLUS JAMAIS les pieds ds ce garage !!! Bref, un concessionnaire à oublier
