Perfecta Stoffen- en breiwinkel

Hier word je snel, vriendelijk en correct geholpen. De uitbaters zijn heel eerlijk en wanneer dit past, helpen ze je onmiddellijk aan een correcte prijs. Hier kan je ook terecht voor het afwerken van moeilijkere naaiopdrachten. Wat een hulp! Ook voor brei/naaigerei en ander hobbymateriaal is hier keuze in overvloed. Je kan het 'zo gek niet bedenken', of ze hebben het bij Perfecta.

Deze week (maandagavond) was ik in nood op zoek naar een bedrukte t-shirt, met eigen ontwerp, voor de carnavalskledij van mijn dochter. Ik had dit al nodig tegen donderdagavond. Ik stuurde maandagavondlaat een mail met de vraag + voorstel van ontwerp. Dinsdagochtend direct respons met een voorstel. Na mijn akkoord hebben ze dit direct in productie gestoken en mocht ik er donderdagnamiddag al omgaan. Perfect op tijd voor het carnavalfeestje. WAT EEN PRACHT SERVICE !! Snelle respons, zeer mooi werk afgeleverd en aan een scherpe prijs. Dit was de eerste keer dat ik hier kwam en ik kom zeker terug. Nogmaals bedankt!

Een tweetal weken geleden moest ik heel snel een broek laten inleggen. Ik had een 3-tal dagen de tijd voordat ik deze nodig had, dit is heel snel en vlot verlopen. Perfect op maat en zeker niet duur. Waarvoor mijn dank!

Steeds behulpzaam

Ik bestelde online een magnetische rits. (Fijn dat ze dit verkopen.) Mijn bestelling was nogal verwarrend omdat ik zelf niet goed wist wat ik exact nodig ging hebben. Ik werd opgebeld en kreeg persoonlijk advies. Wat ik teveel bestelde daarvan werd het bedrag terug gestort. De dag na de telefonische hulp waren de materialen al thuis geleverd. Echt top! Dat maak je niet vaak met een online bestelling. Echt fijn.

Accueil chalereux et vaste choix

“Zeer teleurstellende reparatie en prijsverhoging” Mijn jas werd ter reparatie gebracht vanwege een klein gaatje aan de mouw, maar helaas ben ik na de reparatie nog steeds niet tevreden. Ondanks het een jas is van 300€ was en ik zo min mogelijk wilde laten opvallen dachten zij dat een groot zwart driehoek met lijm perfect zou zijn? En nu ziet de jas er slordig uit. Tot mijn verbazing werd ook de prijs voor de reparatie verhoogd, terwijl de kwaliteit duidelijk niet verbeterd is. Men liet me 5€ voorschot betalen voor het totale bedrag van 7,5€, nadien bij het ophalen werd er gevraagd om nog een 7,5€ te betalen. Wat me bracht op een totale waarde van 12,5€. Het wacht periode is ook veels te lang, zo een 2tal weken voor iets kleins bracht me ook in shock. Voor dit bedrag had ik minstens een degelijk herstel verwacht, maar het lijkt erop dat er weinig zorg aan is besteed. Ik zou dit absoluut niet aanraden. De service en kwaliteit staan helaas niet in verhouding tot de prijs.

Vlug besteld en vriendelijk.

Bedankt voor de snelle en professionele service! Zo is het aangenaam winkelen: altijd bediend met de glimlach en in voor een babbeltje ;-)

Altijd vriendelijk geholpen door Mieke , Jo en de winkelbedienden. Ze staan altijd klaar met tips en uitleg ,jaren ervaring in de stiel is een grote meerwaarde voor de winkel.

Heel behulpzame en vriendelijke uitbaters! Altijd goed advies als je retouches zelf wilt doen, maar ook als je met een probleem zit dat je zelf niet kan oplossen, zijn ze steeds behulpzaam en snel in uitvoering. Aanrader!

Een rampzalige winkel met onvriendelijke uitbaters! Zeker GEEN aanrader.

De meest onbeschofte en onbeleefde uitbaters ooit, nog nooit ben ik in een winkel zo slecht behandelt als hier!

DEZE WINKEL RAAD IK TEN STRENGSTE AF!!!! Uitbaters zijn grofweg onbeleefd en on respectvol naar de klanten toe! Al een aantal keer ben ik er een pakje gaan afhalen, telkens werd gewoon mijn naam gevraagd. Deze keer was men letterlijk te lui om te kijken in de stock op naam en werd mij tal van info gevraagd. Toen ik hier op in ging dat dit niet de normale gang van zaken is kreeg ik als antwoord dat ik kon vertrekken zonder mijn pakje. Nadat ik me kwaad had gemaakt omdat ik mijn pakje niet kreeg werd de vrouw hysterisch en begon te schreeuwen en te huilen (nog nooit eerder heb ik iemand zo te keer zien gaan in haar eigen winkel). Haar man kwam zich moeien en begon fysiek agressief te worden en wilde mij uit de winkel duwen. Nadat ik hen aangaf dat ik de politie er bij zou halen was het plots wel mogelijk om mij het pakje mee te geven. Vervolgens verliet ik de winkel op een rustige manier. Eenmaal buiten merkte ik op dat de vrouw mij aan het filmen was van in de etalage. Alles behalve een normale manier om met klanten om te gaan. Het is zeer duidelijk dat deze 2 personen vol zitten met frustraties en dit proberen uit te werken op hun klanten, duidelijk geen mensen die weten hoe om te gaan op een volwassen en vriendelijke manier met klanten. Letterlijk schandalig. Het is dan ook maar heel normaal dat veel mensen enkel nog maar langs gaan met grote tegenzin om hun pakje af te halen. Gelukkig zijn de meeste mensen in de regio reeds op de hoogte van hoe slecht men de mensen behandelt in hun winkel. Bij deze zou ik graag iedereen waarschuwen en aanraden om de winkel zo veel mogelijk te vermijden en hier geen pakjes te laten leveren.

Heel tevreden over deze winkel! Zowel voor hun retouches als van hun pakjes service! 👍🏼 Vriendelijk en behulpzaam personeel!

Mijn vriendin plaatste en betaalde een bestelling. Bij afhaling diende meer dan 5 Euro bijbetaald te worden, de bestelde goederen waren plots 1/3 opgeslagen in een week tijd.

Zeer aangenaam en vriendelijke mensen, gegroeid tot iets nieuws en aangename zaak

Heel vriendelijk en behulpzaam

Waar ik het burdapatroon 2768 besteld heb en betaald heb ik naar zoeken op Google dat het adres in België het zelfde adres is als waar ik het besteld heb Perfecta webwinkel kan het niet meer volgen

Een beetje bot. Niet al te vriendelijk. Nieuwkuis niet afgeleverd op afgesproken datum.

Heel veel keuze en vrij veel leuke stoffen achteraan in de winkel! Ook een handig punt om je pakjes af te geven.

NOOOOOOIT GA IK NOG NAAR PERFECTA DEINZE!!!! Ik ben nog steeds niet goed van de manier waarop ik hier ben behandeld. ONBELEEFDE ONDERNEMERS DAT ZIJN ZE! Zowel man als vrouw, de klant aanvallen zonder reden? Vaak worden op reviews het verhaal niet volledig verteld. Wel, je zal hier het VOLLEDIGE verhaal krijgen! Ik heb gebeld met de vraag of mijn kleren die retouche nodig had reeds waren toegekomen. De vraag werd gesteld wanneer ik het binnen had gedaan en ik heb gezegd 2 maand geleden. Want in de winkel had mevrouw 2 maanden gezegd. Wij hebben toen in de winkel nog eens voor bevestiging gevraag. Er werd kort op geantwoord. Hierdoor was het ook in mijn hoofd 2 maanden. Nu dat maakt niet zoveel uit, maar eens in de winkel werd op een heel aanvallende toon duidelijk gemaakt dat het geen 2 maanden waren toen ik mijn kleren kwam ophalen. Oke geen probleem ik zeg dan was er mis communicatie, waarop mevrouw hierop terug aanvallend antwoord. Als consument was ik hier nu echt niet mee gediend en heb ik het ook duidelijk gemaakt dat de manier waarop zei communiceren heel agressief is. Toch is man en vrouw terug op beginnen doorgaan. Waarop ik heel kwaad geantwoord heb dat ik NOOIT meer terug kom. Heel onbeleefde mensen! Er wordt gezegd dat de jeugd geen respect meer heeft, dan kan ik nu wel zeggen, ouderen zijn misschien TE gefrustreerd! Als je als ondernemer niet meer vriendelijk en op een normaal manier kan communiceren dan denk ik dat je uitgeblust bent en beter stopt. Op alle mogelijke manieren zal ik mijn verhaal delen, want ik ben echt nog nooit zo aangevallen geweest in een winkel als hier. DUS EEN GOUDE RAAD: VOOR VRIENDELIJKE BEDIENING MOET JE NIET BIJ PERFECTA DEINZE ZIJN! Ik hoop dat de eigenaars het lezen en misschien eens wat vriendelijker zijn tegen hun klanten. Maar mij zie je nooit meer terug!

Telefoon nummer werkt niet....

Vriendelijk personeel

Alles om kleding en andere te maken

Zeer uitgebreide keuze wol en zeer vriendelijke en professionele verkoopsters. Een echte aanrader voir wie graag handwerk doet

Vest afgegeven voor nieuwe rits en 4 broeken om in te leggen, mag ze binnen 14 dagen terug halen, zal wel in orde zijn zeker!

Supervriendelijke medewerk(st)ers. Het is tevens een ophaal-en inleverpunt voor verschillende verzendservices zoals UPS, Homer en Mondial Relay. Je wordt altijd met de glimlach verder geholpen en bediend !!! Top winkel. :-)

Vriendelijk onthaal en correcte info Ivm. Herstelling naaimachine.

Alles is perfect in orde.👍👍

Vriendelijke begroeting bij binnenkomst , beleefd en behulpzaam. Later bij telefonische contact name, bondige en duidelijke informatie gekregen,zoals het hoort. 👍

Vlugge service

Steeds goede service en vriendelijk personeel

Vriendelijk en behulpzaam. Wisten direct wat ik bedoelde om aan te passen

Perfect

Reuze gezellige winkel. Uitermate vriendelijk en bekwaam

Attente service ! Alles 'perfecta' !

Friendly staff

Veel soorten stoffen. Goede solden

Toppie!! Vlotte vriendelijke bediening !!!

Super vriendelijk

Uitgebreid gamma, vriendelijk

Topmensen!

Alles voor naaiwerk Veel stof en assecoires Lotto

Alles voor wie graag handwerk doet voor een gewone prijs.

(Translated by Google) Not a lot of choice, quite pricey, but very good guidance in choosing your fabric (Original) Niet erg veel keuze, best prijzig, maar wel zeer goede begeleiding in het kiezen van je stof

Vriendelijke mensen die kwaliteit hoog in het vaandel dragen. Altijd tevreden van hun afgewerkte producten!

Vriendelijke communicatie en super service! Kortom in 1 woord TOP! Dikke merci.

Heel vriendelijke bediening ook heel hulpvaardig .grote verscheidenheid van producten met goede kwaliteit ! Een aanrader !

Snelle bediening

Perfect !

Heel goede en vriendelijke service. Toffe winkel met ruim aanbod. Zal hier zeker vaker naartoe gaan achter mijn wol!

Goeie service, betaalbaar borduren op textiel

Vriendelijke mensen. Vlotte bediening! Grote keus

Super winkel en bediening.

Top naaiwinkel. ALLES wat je nodig hebt en altijd topadvies.

Alles van stoffen tot ritsen en knopen en garen ook patronen ❤️

Uitgebreid gamma aan artikelen en altijd zeer vriendelijk geholpen! De retouches zijn ook altijd professioneel gedaan. Enige minpunt voor mij is dat de winkel binnenin echt wel aan een update toe is, waardoor het toch een stuk aangenamer winkelen zou zijn!

Alles altijd mooi hersteld!

Super vriendelijke bediening zeer veel keuze mooie kwaliteit

Pour les amoureux de couture tricot crochet vous y trouverez est des tissus des livres du matériel ect

Assortiment min of meer ok, maar bijna geen prijaanduidigen op de winkelrekken. Super irritant.

Toffe winkel, goede kwaliteit

Ga daar al jaren van toen ik in het middelbaar zat in het Sint vincentius en leerde voor snit en naad en mijn schaar voor stoffen te knippen heb ik daar gekocht en heb ze nog altijd en werkt nog zeer perfect