Cycles Devos

Entretien et réparation on fait correctement donc je suis satisfait en plus y avait un petit problème de réglage qui a été résolu assez rapidement sinon à part ça rien à reprocher au magasin ambiance sympa et très correct pour chaque renseignements demandés Plus quelques renseignements que j’ai demandé pour des articles qui n’ont pas été acheté chez eux et j’ai eu des réponses tout à fait correct donc très bon service

J'ai acheté un scooter à 3500EUR de la marque Peugeot. Il ne démarrait pas bien en magasin mais on m'explique que c'est parqu'il était resté longtemps sans rouler. Je rentre chez moi et plus moyen de redémarrer le scooter. J'essaie d'avoir un dépannage car il est littéralement neuf. Chaque fois que j'appelle, je tombe sur des personnes différentes et j'attends toujours qu'on me recontacte. Bref, suivi déplorable...

Pour acheter un vélo tout va bien. Quand au service..déplorable , réparations chères et malhonnêtes. Un devis à 350€ que je n'accepte pas car le vélo n'a pas un an. Après avoir contacté la marque directement leur devis chute à 175€ comme par enchantement . Je vous épargne d'autres détails... Le patron ne prend pas les clients au sérieux et se moque d'eux fièrement. FUYEZ ! De bons vélocistes il y en a sur Bruxelles/Ixelles mais certainement pas cycles Devos. Nous avons acheté deux vélos chez eux mais ne reviendrons plus jamais.

Il faut reconnaître qu'il faut parfois y patienter quelques minutes car il y a du monde mais c'est pas plus long que chez Mcdo. Pour le reste, que du positif, des bons conseils, ils tiennent compte de votre pratique de cycliste et de votre budget pour vous orienter vers les vélos qui vous conviennent. Les entretiens sont bien réalisés et les prix honnêtes. Je demande toujours le coût approximatif lorsque je dépose les vélos ainsi je n'ai pas de surprise lorsque je les récupère après l'entretien. Très, très content de mon e-bike Cube Nuride acheté il y a 1 an ainsi que de mon nouveau Vtt Cube. Ils font aussi l'entretien de mon vieux Trek pourtant acheté ailleurs. Merci à toute l'équipe, y compris ceux de l'atelier. Vous faites du bon travail.

Accueille poli et sympa au téléphone tout est possible, surplace c'est un autre problème .Ne venez pas avec un vélo Matra ! Marque qu'ils ont pourtant vendu il ne veuillent rien savoir et vous laisse en plan avec votre problème après quasi trois quarts d'heure de file d'attente . Tout cela ne m'engage pas pour un futur achat sous cette enseigne pourtant une des plus ancienne sur Bruxelles je pense.

Je passe régulièrement dans ce magasin avec les enfants et nous sommes toujours bien accueillis. Sens du service, accueil, conseils des experts. Je suis passé ce soir 5 minutes avant la fermeture pour récupérer mon vélo déposé en réparation ; j'ai demandé de rajouter quelques accessoires : montage et conseils avec le sourire. Chaudement recommandé

cyclo devos vend des velos scooters vetements casque gps pour motot et velo ils font egalement les entretiens de velos et scooters j'y est conduit une amie qui a gagner un velo chez eux et franchement je recommande vivement tres sympathique et professionnel

Very poor service level and too expensive