COMBUSTIBLES PIRON

J'ai commandé du pellet excellence et j'ai reçu du pellet Perfect. Pas le même prix, j'ai le perfect au prix de l'excellence. Ceci n'est pas honnête ! Piron n'est plus ce qu'il était. Le livreur pas très agréable.

Personnel incompétent ne connaissant pas le calibre des charbons. Limite grossier. Incompétence manifeste...Jamais plus je n´achèterai chez Piron. 00/10

Commandé 2 bonbonnes de gaz et reçu une seule, donc, du payer livraison. Pas très sérieux la communication...

Commande passée ( 2 palettes de pellets) le 4 septembre et nous sommes le 6 octobre et toujours rien reçu. J'ai téléphoné, on ne sait pas me donner une date, on envoie des emails mais aucune réponse. Franchement déçu.

J'envoie cet email pour dire que l'homme qui est venu chez moi était extrêmement impoli avec moi. Il a dit qu'il n'irait pas au tambour à l'arrière de la maison, mais il y a une route goudronnée qui va de la rue au garage où se trouve le réservoir de carburant. Il a refusé d'y aller et a dit que si le camion était endommagé, je le paierais. Maintenant, dis-moi ce que je pourrais faire? Le char mazout est là. Je suis enceinte et j'ai deux jeunes enfants ... J'allais remplir des seaux et les amener au réservoir, simplement parce que votre employé grossier a refusé ma demande de venir remplir ma maison? Ce monsieur est un homme impoli qui n’a aucun respect pour ses clients. En passant, vous venez de perdre un client pour toujours. Et je dirai cela à tous les forums Internet que je trouve. Manque de respect et de professionnalisme avec les clients. Quelle mauvaise compagnie. Piron plus jamais, et beaucoup de gens le sauront, et ils refuseront également d'acheter chez vous. Félicitations pour vos employés.

placé commande d'une palette de pellets en décembre 2015. a chaque relance téléphonique on m'a au moins promis dix fois de me rappeler pour me communiquer une date de livraison. rien n'en est. nous sommes en février 2016 et toujours pas de livraison. J'ai annulé ma commande. c'est vraiment se foutre de la gueule des gens!!!

j'avais déjà entendu parler de cette entreprise l'année dernière mais je n'y avais jamais été. Comme j'ai 1 feu à pellets et que l'année dernière ce n'était pas facile de trouvé des pellets , cette année j'ai pris les devants. je leur ai téléphoné pour savoir leurs prix , j'ai été surprise car ils sont moins chères que dans les grandes surfaces pour l'achat de sacs de pellets de 15 kg.