MARCEL MASSON

Cette entreprise ne mérite aucune étoile. La dame au téléphone est très désagréable et nous a même conseillé de commander notre mazout ailleurs car le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse qui pourtant est à - de 20 mètres de la chaussée. J e leur conseille de prendre des cours d'amabilité, du sens du commerce et de politesse et éventuellement l'achat d'un GPS. Cette entreprise ne mérite pas de survivre.

Déjà fait appel deux fois à cette société familiale et digne de confiance. Service impeccable.

Je suis outrée de lire de tels propos mensongers touchant cette entreprise. Etant cliente depuis de nombreuses années, je me permettre d'affirmer le sérieux, la ponctualité et la souplesse autant des chauffeurs toujours à l'écoute et soucieux de bien faire. Je ne puis que constater que cette avis négatif est issu d'un client conflictuel aux particules virulantes. La diffamation devrait être systématiquement sanctionnée sans jugement du pénal ! LA SPRL M.MASSON EST SAINE ET JE LA RECOMMANDE VIVEMENT

Après plusieurs années de bons services, force est de constater que la qualité n'est plus au rendez-vous. La gestion déficiente (perte et non reconnaissance des données clients), l'agressivité du chauffeur livreur...sont des indicateurs qui ne trompent pas. A déconseiller fortement.