Lucas | Sereni

Je voudrais témoigner toute ma reconnaissance aux Pompes Funèbres Lucas. Grâce à leur écoute attentive, leur bienveillance et leur discrétion, ils ont su organiser des obsèques à la hauteur de ce que je souhaitais pour ma maman. Je garde un souvenir ému de leur accompagnement. Merci.

Depuis les premiers instants de nos contacts avec Lucas/Sereni, nous avons été reçus avec la réserve, l'empathie et le professionnalisme attendus en ces moments difficiles. Merci pour votre écoute et gentillesse.

Très bonne écoute, équipe efficace et professionnelle !

Nous avons enterré la grand-mère de mon compagnon récemment. Le jour prévu de l'hommage, nous sommes resté plantés devant des portes closes, aucun employé présent et hommage non préparé. Après l'attente, nous avons enfin pu nous recueillir à cercueil fermé et là... Les bons de commandes sur les gerbes de fleurs n'avaient pas été enlevées pendant la mise en place... Et on ne vous raconte pas le manque de professionnalisme de l'employé malheureusement... Pour une période aussi triste et pénible, quel dommage d'ajouter cette dose de frustration.

J ai enterré mon oncle hier , tres déçus de l organisation. Nous avions acheté un beau coussin de fleurs qui n a pas été déposé devant l autel à l église et qui a du rester dans la chaleur du corbillard. De plus , vous ne vous êtes pas renseigné pour l Église. C était aux 2 frères du défunt à passer d abord devant le cercueil et non aux neveux et nièces . Quand Papa s est levé difficilement à 90 ans , on lui a sèchement refusé d y aller en premier .

Heel duur, fouten bij de laatste wensen van de overledene , en sinds de overname van andere kantoren niet meer de zelfde dienst. Erg jammer, maar voor ons nooit meer

Bonjours je suis un fan des pompe funèbre et j’aime beaucoup votre centre funéraire. Et j’aimerai beaucoup voir plus de photos de votre corbillard et boutique sur Google parseque il a pas beaucoup de photos sinon j’aime beaucoup vôtre funérarium ☺️

Merci pour l organisation des funérailles de mon papa. Maria a été à l écoute de nos choix sans pression tout en nous conseillant avec bienveillance et tout s est déroulé comme nous l avions souhaité.