Proximus

grande téléboutique belgacom, on y prend un ticket en entrant mais on y est vite reçus, ils sont très à l'écoute et expliquent très bien les différents formules tv, téléphone ou internet. J'avais acheté un gsm proximus mais la carte ne fonctionnait pas et j'en ai eu une nouvelle sans problèmes, le petit monsieur à lunettes en particulier est super gentil :)

C'est un très grand magasin de téléphonie situé dans le centre commercial à La Louvière. Il y a un large choix de téléphones exposés pour que les clients puissent observer et manipuler ceux-ci. Des télévisions sont aussi allumées afin de montrer des pubs aux clients. Le personnel est agréable et aidant.

Boutique Belgacom dans la galerie du Cora. Le personnel y est très professionnel. Pour y avoir été de nombreuses fois, j'en suis toujours ressorti satisfait. Ce n'est pas une de ces boutiques où il ne bouge même pas le petit doigt quand c'est une problème qui n'est pas de leur ressort. Il n'hésite pas à prendre le téléphone et à appelé le bon service pour vous satisfaire au mieux. Cependant, il faut avoir le temps car il y a toujours une monde fou. Même à l'ouverture ;-)

Je' m'y suis rendue de nombreuses fois et je dois de dire que le service clientèle est très bien.Certes,il faut avoir le temps pour y aller car la file est longue.Mais le personnel répond bien aux attentes.