Sur le conseil de mon stomatologue, j'ai pris rdv aux urgences de stomatologie de Saint-Luc. Une secrétaire m'a demandé de venir m'enregistrer à l'accueil le matin-même, pour un rdv qui aurait lieu plus tard dans la journée. J'ai donc fait le trajet le matin, puis à 15h pour honorer mon rdv. Là, surprise, une stagiaire en dentisterie m'a expliqué que j'étais aux urgences dentaires et pas stomatologiques, et qu'elle ne savait rien faire pour moi. Elle a gentiment contacté les urgences stomato, où on lui a dit qu'a priori je n'étais pas une urgence et que je n'avais qu'à prendre rdv en consultation, la première possibilité étant dans 2 mois ! Cette journée m'a laissé un sentiment de profond malaise, entre incompétence du personnel administratif et manque d'humanité, voire de professionnalisme, du personnel médical.
Cliniques Universitaires St-Luc-UCL
3.9
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Entreprise vérifiée
Avenue Hippocrate 10,
1200 Woluwe-Saint-Lambert
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Informations sur l’entreprise
Entreprise vérifiée
Entreprise vérifiée
- Numéro d'entreprise: BE0416885016
- Date de création: 1976-10-13
- Nombre d'employés: plus de 999 personnes
- Statut: Dossier actif
- Données BCE
Catégories
- Cliniques dentaires
- Woluwe-Saint-Lambert
- chirurgie plastique
- revalidation
- Neurochirurgie
- Neuropsychiatrie
- Centre de revalidation
- Maladies cardio-vasculaires
- Varices
- Pédiatrie
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- Traumatologie
- Biologie clinique
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- Radiologie médicale
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