Bonjour j'ai 48 ans et je suis chauffeur de direction, les services après-vente, je connais !
J'ai acheté mon mx-5 en Allemagne et j'ai toujours été très content de cette voiture.
Voici quelques semaines j'ai eu 2 petits soucis, le premier au niveau de l'éclairage de plaque et le second au niveau de l'étanchéité du toit.
J'ai été chez Mazda Wavre où l'on m'a envoyé ballader en me jetant mes clés sur le comptoir !
J'étais donc à la recherche d'un garage qui me prendrait au sérieux ...
J'avoue être arrivé au garage Degand par hasard et avec mon expérience à wavre, pas très rassuré.
Et là, un accueil sérieux, une prise en main professionnelle, Mr Degand s'occupe de faire un check-up complet de la voiture et me signale qu'il va falloir remplacer le toit, l'éclairage de plaque ainsi qu'une durite de l'air conditionné !
On m'explique qu'il va falloir demander l'avis de l'usine, et que dès leur feu vert on pourra fixer un rendez-vous !
J'ai récupérer ma voiture hier, impeccable !!!
Les délais ont été respecté !
Le travail soigné !
Les explications claires et précises !
Encore bravo pour votre professionnalisme !!!
Et merci de vous être occupé de ma voiture de cette manière !!!