ALBOUWMAT

Zeer vriendelijk service en heel goed geholpen .

Wij hebben bij Albouwmat chape laten leveren op zaterdag en deze was keurig geleverd op tijd voor de juiste prijs. Wij weten waar we moeten zijn voor bouwmaterialen. Zeer tevreden.

Wij komen al jaren bouwmaterialen kopen bij de firma Albouwmat en wij zijn zeer tevreden over de stiptheid en correctheid van deze firma. Wij komen zeker de volgende terug!

Wij hadden stabilsé nodig tijdens het bouwverlof en hadden online opgezocht dat dit bouwbedrijf dit kon leveren aan 57 euro/m3 incl levering en btw, klinkt goed, niet? Daar aangekomen ging het al over 83 euro/m3 incl levering en btw, want de prijzen waren verouderd, de levering enkel tot in brasschaat en het bouwverlof maakte het nog duurder. Forse prijsstijging, maar ok, we gaan akkoord, levering over 6 dagen. Volgende dag komt er door omstandigheden een plotse wijziging in onze plannen en we bellen of we de levering kunnen annuleren. Dit kon eerst ABSOLUUT niet en we zouden het totale bedrag van 470 euro kwijt zijn. Uiteindelijk na bijna over de rooie te gaan, zou hij ons toch nog kunnen terugbetalen als we 10% zogezegde administratiekosten betalen (lees: ik haal een blad uit mijn map, punt). Dit zou in de algemene voorwaarden staan, die wij niet hebben getekend? niet op de website staan? We zijn niet bereid dit te betalen, maar geen probleem we moeten de werken 3 weken opschuiven en we zijn bereid de stabilse dan van hieruit te laten leveren, maar hoe zit het dan met onze terugvordering van de zogezegde bouwverlof-toeslag vragen we? want ja, dan is het geen bouwverlof meer. Terugvordering? Die is er niet, u betaald gewoon volle bak aan deze meneer. Voor eerlijkheid en klantenservice, ga hier niet heen! Deze heer heeft liever 50 euro voor niets te doen, dan welverdiende centen en klanten, u leest het goed 50, niet 47 euro, want blijkt dat hij ook niet kan rekenen!!!