- Marketing - Bureaux-conseil
- Présenté par SiègeSocial4you
(9)
(2)
3.5
(155)
Vriendelijk personeel & top service! Aanrader!
Vandaag mijn cursusteksten laten afprinten bij Printshop. Helaas zelf geen toegang tot de computers die er staan, dus heeft iemand van het personeel mijn bestanden afgeprint. Ik kreeg een gepeperde rekening van 25eur voor een beperkt aantal prints, die men mij verpakt heeft overhandigd. Ik vond de prijs aan de hoge kant, maar toen ik thuis kwam bleek dat heel wat documenten 3 of 4 keer afgeprint waren (wat ik helemaal niet had gevraagd). Heel vakkundig heeft men die dus verpakt (zodat ik niet onmiddellijk zou controleren) en alles gewoon aangerekend! Geen fijn gevoel om zo afgezet te worden! Eerste en direct ook laatste keer dat ik daarheen ben gegaan!
Weer al super vriendelijk . Mooi print , top kwaliteit.
1,95 euro voor 26 zwartwitkopies, is dat veel? Gohja, bwa, ik weet het niet.
A great shop tucked away. Delivered all services on time. However I found the pricing a bit too much.
Zeer vriendelijke bediening en attent
Heel erg arrogant personeel, niet aan te raden. Ik kom hier nooit meer! Gelukkig zijn er genoeg printshops in Antwerpen die je wel vriendelijk verder helpen en waar de prijzen beter zijn.
Friendly staff , fast service
Super snel en vriendelijk geholpen door Tom en zijn collega's! Resultaat was tiptop, dankjewel!
super service tegen zeer redelijke prijs...ze denken ook mee over het ontwerp en voeren het daarna perfect snel uit met een glimlach...aanrader
Ons geduld is op. Lang klant geweest maar belachelijk hoge prijzen vergeleken met andere printshops en personeel is arrogant, ongeduldig en niet behulpzaam. Rot mentaliteit dat daar werkt
Super goede ervaring! Snel en heel vriendelijk geholpen. Mooie winkel mét support voor de juiste instanties (flyers). Kom hier zeker terug.
Al een jaar of 15 klant en ik word er altijd goed geholpen! Soms moet je even wachten, maar dat is het persoonlijk advies van deskundigen mij ook wel helemaal waard.
Really great place, the customer service is impeccable and the employees really go up and above to make sure you are happy. Can only recommend!! Well deserved 5 stars
Super slechte koper blaadjes ik kan mij letters zelfs niet zien echt slecht liever naar een ander gaan
Visiting this print shop is like being part of a social experiment on patience. The man handling orders seems genuinely surprised by the concept of customer service and probably believes feedback is a personal attack. Expect random changes to your order and communication on the level of a kindergartener having a bad day. If you enjoy chaos with a touch of rudeness, this place is a must-visit.
Don’t recommend work with this company. They charged me money for wrong order and said “good buy”. No return. Don’t waste your money and time, find another company.
★★★★★ Ik had een geweldige ervaring bij deze printshop! De eigenaar is ontzettend vriendelijk, attent en neemt echt de tijd om je te helpen. Ik moest voor mijn eindwerk twee exemplaren laten printen van 40 pagina’s, (inclusief zes pagina’s in kleur, een harde voor- en achterkant en twee plastic mapjes). Alles samen kwam het op slechts €24,10, wat heel schappelijk is voor de kwaliteit die ik kreeg! Wat me vooral opviel, was hoe geduldig de eigenaar was, hij zorgde ervoor dat alles perfect werd afgewerkt. De service kon echt niet beter. Ik ben super tevreden en kom hier in de toekomst zeker terug!
Een ongelofelijk vriendelijke mevrouw heeft mij geholpen. Ze heeft echt haar tijd genomen om me te helpen en te kijken wat het beste is. Hiernaast was zo ook nog eens enorm gezellig. De foto’s hebben echt top kwaliteit.
For a conference we organised they helped us last minute to print a huge job in a minimal time. Outstanding service
A classic print shop! Very nice people who are willing to help you with all kinds of prints even when you only have to print 1 piece.
Very friendly staff, the place is really cool and spacious. if you have an iphone you can directly airdrop your files to them. It was very fast and quick. Perfect for your printing needs.
snelle en goede service!
Called to this place just before closing time as I urgently needed to print something. It was all fine and they were still able to help me, luckily. The store is huge, so many things inside. Staff is incredibly rude, 0% customer service. Prices really expensive.
Quick and helpful!
There I met a tall guy to ask few questions, arrogant young man, as if he wanted to fight, uncomfortable, unfriendly, and ununderstanding. This is the first and last time I enter this place.
I just went to print my thesis, which, as you can imagine, is a really important document. The person assisting me seemed extremely rushed and didn't take the time to ask about my paper preferences or listen to my specific needs. This was quite frustrating as I had expected a more professional and attentive service. When the printing was completed, I was given only 5 seconds to review the document before being charged an astonishing €60.75 for 1 35-page print on low-quality paper. (The fact that they didn't even ask what kind of paper I wanted was quite disappointing) As someone who isn't a graphic designer and doesn't have extensive knowledge about printing options, I trusted that the staff would guide me through the process and help me make the best choices by listening and working together to get the best result. Unfortunately, that wasn't the case. I paid the exorbitant fee and was basically rushed out of the store. I left without raising my concerns, mainly because I don't like confrontation and didn't want to make a scene. Once outside, I took a moment to examine the printed thesis more closely and found the quality to be quite horrendous and unacceptable, especially given the high price I had paid. The paper quality was far below what I had expected for such an important and expensive document, white strips of paper where there shouldn't be, it was cut out poorly, it was already dirty (handprints). Feeling quite disheartened, I decided to go back and see if anything could be done to rectify the situation. I approached the staff member politely and explained my concerns, hoping for a constructive response. Instead, I was met with aggression and was blamed for not specifying my needs more clearly and that I was being aggressive (while I was actually being appologetic). This response was not only unprofessional but also quite upsetting, as it felt like they were throwing all the responsibility back on me for their lack of service and the bad result. I had initially chosen this place based on good reviews and recommendations, but this experience, coupled with similar negative experiences shared by people I know in recent weeks, has left me very disappointed. The level of service I received was completely unacceptable, and I feel compelled to share my experience to caution others. I am genuinely sorry to say that I cannot, in any way, recommend this place. My experience was horrible from start to finish, and I wouldn't want anyone else to go through what I did. While I sincerely hope that others have better experiences, I will certainly not be returning to this establishment. (one star is even too much)
Быстро, качественно и дружелюбно!
Amazing place! They have multiple print formats, and they are always willing to help.
Ik werd snel geholpen door Koen, waarvoor dank
Zelfs 1 ster is teveel. Man met lang haar voelt zich zelf te belangrijk en wilt niet verder helpen. Echt een arrogant gastje. Verschrikkelijke zaak
Fijne vlotte service
Ben al jaren grafisch artiest .... En ben altijd klantvriendelijk en professioneel geholpen .... Het prijskaartje is iets duurder maar aan dergelijk professionalisme mag iets vast aan hangen.... Heb immer degelijk drukwerk terug gekregen.....
Zeer vriendelijk en correct verder geholpen voor een relatief kleine scan- en printopdracht. Men dacht pro actief mee voor de beste oplossing met een heel mooi resultaat. Wij zijn zeer tevreden klanten en weten waar naartoe in de toekomst voor print en drukwerk.
Heel tevreden! Inderdaad aan een iets hogere prijs, maar de vrouw gaf me advies over papierkeuze ,waarop mijn foto’s het beste zouden uitkomen, erbij. Daarnaast heb je een kei mooi eindresultaat en het gaat best vlot.
afschuwelijke service
I don’t come here that often, but I want to write a review as people seem to have the wrong idea. This shop is specialised in printing good-looking products on special paper or objects, obviously this is not the best place to go if you want to have your thesis printed (Universitas, the academic copy shop near the university’s city center campus, specialises in that) or make cheap black-and-white copies. You CAN, but I wouldn’t, and if I did, I wouldn’t be surprised that it doesn’t turn out super cheap. Cheap black-and-white copyshops are easy to find and ten a penny, whereas if you want something nice printed (like an art print, or, now, our wedding signs) I wouldn’t know where else to go and have always gotten great work (and help) for a reasonable price here.
Verschrikkelijk! Veel te duur en onbeleefde werknemers! Onbehulpzaam! Geen wc en zakdoeken voor het gebruik van klanten, zelfs na het uitgeven van meer dan €300
5 euros for copying 4 pages. They say it’s their minimum. They should inform about their minimum before… never saw something like that.
Super onbeleefd en klant onvriendelijk! Ze willen amper helpen, de persoon die ik aansprak staat daar dik tegen zijn goesting.
Laag kwaliteit, niet vriendelijk
they don’t help, are rude and the most expensive one of whole Antwerp
Zeer duur, zeer slechte service! Je word niet geholpen zelfs als ze zelf een fout maken! Absoluut vermijden!!
Service OK echter zeer duur in vergelijking met andere printshops (ik betaalde 9.5 euro voor 72 zwart-wit kopies), zeker 2x zo duur dan in andere kopiecenters
Eigenwijze en klantonvriendelijke service. Vroeg om een specifieke druk, eigenaars kunnen het wel drukken, maar weigeren ronduit. Kom er nooit meer.
De mensen bij printshop hebben me uit de nood geholpen met hun snelle en vriendelijke service !
Really good experience. Very quick as well and the price is reasonable. Highly recommended
Great help and advice.
Way too expensive for normal prints
Printed for 300 euro in this print shop. Got my books and postcards back with stains on. I was badly advised with ways to bind the books so the end result did not look good. I was told the person in charge of my prints was on holiday so nobody took responsibility in the end result. I got no financial compensation or good advice on how to bind and print the books in a different way
Jullie laten een klant enorm Veel wachten. Sorry maar ik vind dit niet kunnen.
Ondanks veruit de duurste printshop van heel groot Antwerpen te zijn met prijzen x2, tot x3 van een andere (betere) printshop is de de klantenservice ZEER SLECHT!! Ongelofelijk! Printkwaliteit ook slecht, en elke keer een andere print. Absoluut weg blijven!
Terribly unkind and impatient, print was fine but I will not go here again even it's the only option
Héél tevreden! Snelle, vriendelijke en professionele ontvangst en service! Ik kom zeker terug!
Always very helpful staff
I voted mainly because I was helped very well and immodestly. The guy helping me was very nice and thinking along. Also I don’t get the 3.7 stars. I definitely don’t agree and would rate it 4.5 for my experience
Duur en onjuist werk geleverd. Ik had voor mijn scriptie 1 witte pagina vergeten toe te voegen waardoor alles was opgeschoven, had met hem nagekeken of het juist was en had hem alles uitgelegd hoe het moest zijn. De meneer had amper geluisterd en meegekeken. Zelfs geen proef printje gemaakt op A4 int zwart wit ofzo (ik was student). Daarna in huilen uitgebarsten, ik kreeg paar euro korting op de volgende (juiste) versie.
Vriendelijk en snel geholpen. Bedankt.
Ik heb hier een trui laten drukken en het is top kwaliteit. Zeer vriendelijk, goede prijs ,mooi geprint en snel geholpen. Zeker aan aanrader!
Prima service ook tijdens het drukken van twee A4'tjes!
Traag zijn ze zeker maar afwerking geweldig 🤙
Always professional. Always helpful with a smile. Use them weekly for my music needs.
Belachelijk duur!! Er zijn veel, veel goedkopere printshops in Antwerpen. Geen aanrader.
Snelle vriendelijke service. Een beetje prijzig inderdaad, maar je krijgt er goede kwaliteit voor.
Erg vriendelijk en snel geholpen!
Best printshop in Antwerp
extreem duur, boekjes worden heel slecht gebonden, zeer onvriendelijk personeel
Het drukwerk voor ons bedrijf was top! Zeer professioneel. Philippe heeft heel goede ideeën en tips. Hij helpt je meedenken om er iets mooi van te maken. Correcte prijs. Al jaren klant.
Unbelievably expensive. I payed 40 cents for a one page print of a bus ticket (black and white).
Heel onvriendelijk, traag en vooral erg duur!!!!!!! Ik ben er al meerdere keren geweest, voor zowel simpele zaken (blad papier, kaartje) als de meer complexe (brochures, posters, projectboek). De enige reden waarom ik er opnieuw terecht kom is de schaarste aan drukkerijen in centrum Antwerpen. De medewerkers willen precies niet in contact komen met klanten en zijn niet bereid om je te helpen met hun expertise als je hen iets technisch vraagt te veranderen. Ik raad hen aan om eens in eigen boezem te kijken, een teammeeting te organiseren en dringend de werking in een nieuwe richting te sturen. Ik raad iedereen deze printshop ten stelligste af. Zelf ben ik geen persoon die graag anderen afkraakt maar de service die ik bij hen heb gekregen was echt ondermaats en ik voelde me genoodzaakt om jullie te waarschuwen om hier je geld nog te verspillen.
kris is really nice!
Ik krijg meer aandacht van mijn ex-man dan van het personeel in deze printshop! Nul sterren had ik normaal gekozen maar dat lukt jammer genoeg niet...
Fast, good quality and reliable. Good service too.
Toffe mensen goede bediening
Verschrikkelijk trage service en toen ik vertrok kwam ik erachter dat een deel van de papieren er niet tussen zat. Ik ben meteen teruggegaan (nog geen 2min) en ze lagen al in de vuilbak. Verder ook enorm duur, 175€ voor een document van 130p. In kleur af te drukken....
Slecht en vooral arrogante service; Dit voor een veel te dure printshop. Als je onbeleefd en te duur wilt geholpen worden; is dit jouw ding.
Zeer vriendelijk, hulpvaardig, professioneel en geduldig. Wij hebben onze geboortekaartjes laten snijden, ze hebben alles gegeven om alles tot de nanometer te laten passen. Ook al goede ervaringen gehad met printen. Top personeel en uitrusting!
Efficient
Zijn enorm behulpzaam als je erachter vraagt. Ik had een totaal verkeerd beeld over wat 'bleed' is en de persoon achter de balie nam uitgebreid de tijd om dit uit te leggen + hoe ik mijn bestand het best nog snel kon aanpassen om het gewenste effect te krijgen. Dankjewel Koen!
Zeer trage service. Dure prijzen.
Goede kwaliteit van het afgeleverde boekje, maar ze raakten onze bestelbon kwijt waardoor het nog geprint moest worden toen we het eigenlijk kwamen ophalen..
The only Prinshop around..Great service!!!!
Belachelijk. 15 minuten in de winkel aanwezig en niet een iemand van het personeel die een woord tegen mij zegt. Terwijl ze met 3 (!) tegenover me zitten. Toen ik net de winkel binnenkwam vertrok een vrouw voor me uit frustratie. Vraag me af hoeveel klanten ze zo verliezen. Ongelooflijk.
Very nice and helpful people, quality is superb! (Big format)
Al enkele jaren klant van Printshop en altijd vriendelijk ontvangen. Helpen je met het meedenken en uitvoeren van je idee. Resultaat is altijd naar wens, en prijs ook!
Een prachtig en origineel ontwerp gekregen. Mooie kwaliteit en snelle service. Wij keren nog terug.
Prijzig...
Ondanks dat wij super chaotisch waren waren het echt Super vriendelijke mensen en heel sympathiek! En niet zo duur.
Enorm traag. Zij hebben geen enkel idee wat ze aan het doen zijn hier. Ik nomineer ze voor de slechtste copyshop van Europa. Wat een drama
Expensive
Ik ben niet te spreken over de kwaliteit van het afgeleverde werk. Vooreerst, als ik de opdracht geef om verschillende pdf-bestanden af te drukken, dan verwacht ik dat die in aparte bundels worden afgedrukt, en niet als één grote samenhangende bundel. En verder verwacht ik dat wanneer ik de opdracht geef om 4 foto's per pagina af te drukken dat deze foto's gedraaid worden om de zo grootst mogelijke weergave te verkrijgen. Nog nooit, en ik herhaal voor de goede orde het woord "nooit", heb ik dermate onprofessioneel werk mogen ontvangen!
Alles behalve transparant, veel te duur. Plenty of honest print shops in de buurt.
zeer prijzig. Trage service; de items die zogezegd al klaar waren (bevestigd per mail), moesten nog gedrukt worden (2h wachten) - zonder ook maar een woordje uitleg/excuses. De werknemers nemen hun job zéér licht op; alsof je blij mag zijn dat ze iets voor je doen (zelfs als je voor ca. 100 euro printwerk hebt). Zaak met weinig toekomst op deze manier.
it is the best store for printskwalities intown
Ik zakte bijna door de grond toen ik hoorde hoeveel ik moest betalen. Aanvankelijk wou ik hier niets over schrijven, maar ik ben blijkbaar niet de enige die deze zaak te duur vind. 70 euro om 2 bundeltjes te maken van elks 25p. in kleur. Op basis van welke prijslijst de prijs werd gemaakt is mij volledig onduidelijk. 0,0 transparantie over prijzen.
Comming here since a year for both graphic-design prints as just a' documents. Always helpfull, allways quickly done.
Photo Printing
Super fast, kindly and cheaper. Recommended!!!
duur en onvriendelijk! het duurt een kwartier of langer voor je geholpen wordt. Ben niet tevreden.
Nice and helpful people (a little expensive 0.75 € for 5 pages B/W)
Heel vriendelijk geholpen. Moie kaartjescollectie.
Fijne drukkerij. Personeel is vriendelijk, geven goede uitleg. Zeker niets te duur.
Onwijs snelle communicatie!
Beste kwaliteit in printwerk en snelle service, super vriendelijke mensen die je tenminste ondersteunen en meeleven op zoek naar je drukwerk. Als ik zes sterren kon geven, graag.
Posters, flyers, postkaarten: altijd heel mooi afgewerkt, vlotte en vriendelijke service.
Drukwerk is wel in orde maar echt onprofessioneel tegenover klanten en nalatig in hun service.
16 euro for a sticker 3 cm x 1 cm so slowww....
Don’t get idea where bad reviews comes from! Thank you Oscar to make my day ;)
The staff is friendly and very helpful.
Comming here since a year for both graphic-design prints as just a' documents. Always helpfull, allways quickly done.
The only Prinshop around..Great service!!!!
Al enkele jaren klant van Printshop en altijd vriendelijk ontvangen. Helpen je met het meedenken en uitvoeren van je idee. Resultaat is altijd naar wens, en prijs ook!
Mijn postkaartjes en affiches zijn prachtig, super kwaliteit! vlotte en vriendelijke bediening.
Super vriendelijk en altijd mooi geprint :)
Redelijk prijzig maar wel handig voor commerciele prints of grotere projecten
Snelle vriendelijke service. Een beetje prijzig inderdaad, maar je krijgt er goede kwaliteit voor.
Slechte dienstverlening en duur. Tip aan de medewerkers: als er een klant als enige in uw winkel wacht, laat hem dan geen 10 minuten wachten terwijl. Staak even het werk waarmee u bezig bent. Die bestanden gaan heus niet vanzelf weg gaan.
Leuke mogelijkheden voor een printshop, al missen enkele basisfuncties vind ik (bv poster afdrukken)
Print hier alles wat je maar wil. Alle formaten op alle diktes in alle kleuren! Nogal aan de prijzige kant.
Mega lange wachttijden om 1 klein bladje afteprinten. Bealchelijk, geen aanrder
Uitstekende service :) We hadden zelf ons eigen opgemaakt bestand bij. Maar deze "matchte" niet echt met de kleuren van de enveloppe. In no time paste ze bij printshop ons bestand aan. Een dienst die je bij een online oplossing niet krijgt.
Het drukwerk voor ons bedrijf was top! Zeer professioneel. Philippe heeft heel goede ideeën en tips. Hij helpt je meedenken om er iets mooi van te maken. Correcte prijs. Al jaren klant.
Snelheid, kwaliteit en service zoals ik wenste.
Onze geboortekaartjes door Printshop laten ontwerpen en dit is zeer goed verlopen en supermooi ontwerp. Super geholpen!
Powered by Seety
Alpha Copy garantit des résultats supérieurs pour vos copies et travaux d'impression, grâce à notre équipement ultramoderne. Les capacités...