ElsDP
plus de 2 ans
1
Vorige week een huis gaan bekijken uit de portefeuille van Vossimo: de dame die ons rondleidde was helemaal niet enthousiast. Ik dacht bij mezelf: gelukkig dat ik hier niet ben gekomen om mijn huis te verkopen.. We stelden de vraag of we het huis konden huren te starten binnen 2 maanden en ze zou het navragen bij de eigenaar. 's Avonds stuurde ik nog een bevestigingsmailtje. De week erop nog steeds geen feedback, heb dan meermaals zelf gebeld zonder succes en nogmaals een mailtje gestuurd. Na 1 week krijg ik de dame aan de lijn die me vertelt dat het huis verhuurd is. Ze vond het niet nodig om feedback te geven of om ons te zeggen dat er andere geinteresseerden waren en of wij misschien dan onmiddellijk zouden willen huren. Toen ik haar hiervan feedback gaf, legde ze de telefoon dicht. Op hun website staat: 'Onze reputatie staat borg voor een correcte afhandeling'. Ik voel me heel onheus en oncorrect behandeld.
Réseaux sociaux