Essent

je viens de découvrir 3 enveloppes de chez Essent avec des contrats que je n'ai jamais signés . Je n'ai jamais rencontré la prétendue Dina Belhadi qui m'aurait fait changer de Lampiris (alors que je ne suis pas abonnée à cette société) pour passer chez Essent. Faux n° de gsm , fausse date de naissance, fausse adresse principale , pas de numéro de compteur, fausse date de signature ( n'ayant jamais rencontré cette personne et n'étant pas à l'adresse indiquée ( preuve) il m'aurait été impossible de signer ces documents), fausse signature etc... Plainte est déposée à la Police et chez Test-Achats .

Cliente depuis 1an1/2, j'ai été charmée par la gentillesse du service commercial lors de mon affiliation. Cela fait, quelle déception, je n'ai eu que des misères avec le service téléphonique facture (payant) et je ne vous conseille pas d'être frappé par la foudre parce que dabord il vous faudra attendre l'heure d'ouverture des bureaux pour avoir un interlocuteur qui vous répondra d'un ton sec et méchant alors que vous êtes plongé dan le noir depuis 2 heures et paniqué ne sachant si toute votre installation est grillée "voyez avec votre distributeur ou un électricien, nous on est pas responsable de la foudre" (sic) !!!