Euro Rent

Bij het huren van diamantboor op staander was men vergeten de sleutels mee te geven om de boor te vervangen, dus ben ik daarvoor moeten terugrijden. Verder erg behulpzaam.

Heb een 12 tal schoren gehuurd voor de vervanging van een petrel tijdens de verbouwingen van mijn appartement. Tijdens de verbouwingen komen ze erachter dat we geen petrel hoeven te steken dus hebben we de schoren NIET gebruikt! En toch bij het inleveren van de schoren zou er 1 kapot zijn geweest? Die heb ik volledig moeten betalen. Ze verhuren kapot materieel zodat ze het erna kunnen aanrekenen. Kijk alles wat je huurt met 10 ogen na voor je het aanneemt van dit bedrijf!

Top

Ik schrijf deze review met de hoop op een constructieve oplossing voor de problemen die we hebben ondervonden. Helaas zijn enkele afspraken niet nagekomen, en de terugbetaling van onze borg liet op zich wachten. Als een kleine organisatie zonder winstoogmerk is elk financieel aspect van groot belang voor ons. Desondanks ben ik bereid de communicatie met Euro Rent open te houden om deze kwestie op te lossen. Ik zou graag in contact komen met het management of de klantenservice om de zaken te bespreken en te zien of er een redelijke oplossing mogelijk is. Het is belangrijk voor ons om te begrijpen waar de problemen zijn ontstaan en hoe we samen tot een bevredigende oplossing kunnen komen. Een goede klantenservice kan veel goedmaken, en ik hoop dat Euro Rent bereid is om de nodige stappen te ondernemen om onze zorgen aan te pakken. We willen graag positief denken en hopen dat deze situatie kan worden opgelost, zodat toekomstige ervaringen voor zowel ons als andere klanten verbeterd kunnen worden.

HUUR HIER NIET!Stofzuiger gehuurd was alles behalve een goeie! Nog de ongepaste commentaar van een medewerker( dan moet je maar eigen stofzuiger gebruiken) kritiek is hier duidelijk niet van de orde! Duur-slecht-onbeleefde medewerker!!!! EUROMAT NV 10 KEER BETERE SERVICE EN BELEEFD PERSONEEL!

Zeer goede dienstverlening

Ik huur als particulier een grondboor (6cm diameter) manueel. Een zeer eenvoudige tool. Die huur ik 1 dag, maar door feestdag dag langer. Huurprijs 6,5€/24uur. Uiteraard rekent men mij de volledige 48uur aan. Daarbij komt uiteraard BTW, maar pas nadat er 4€ dossierkosten zijn bijgeteld! Als particulier wil ik een inclusiefprijs kennen, niet in delen. Bovendien is 5€ dossierkosten wel erg ruim gerekend! De nieuwprijs van dit gereedschap is voor hen vermoedelijk niet eens meer dan mijn totaal factuur van 20,57€. Ik voel me hier behoorlijk in 't zak gezet door dit bedrijf. Daarom adviseer ik mensen, die zich hier komen informeren, een betere keuze te maken. Of in ieder geval een keuze te maken die inclusief is.

Ik heb een bosmaaier op 2-takt besteld voor de prijs van 41 per dag exl. Btw. Ze geven mij eentje met accu omdat ze er geen meer hebben met 2 takt desondanks ik deze besteld heb. En reken mij de prijs van 87 euro aan terwijl zij in fout zijn. Mij zie je hier nooit nog terug

Topservice, snelle bediening, goed materiaal en vriendelijke afhandeling

Heel tevreden over de service en de goede machines! Ik kom zeker terug.

Top service en super vriendelijke medewerkers.

Groot gamma machines en snel thuisbezorgd! Heel handige en snelle service! Bedankt!

Ik schrijf normaal nooit reviews maar deze keer kon ik het niet laten. Ik ben uitstekend geholpen en heb goede uitleg gekregen over de werking van de machine. Super vriendelijke medewerkers en een snelle service. Bedankt @eurorent! Van mij krijgen jullie 10 sterren!

jullie verdienen 0 sterren Ik ben nog nooit zo vernederd geweest aan de telefoon als afgelopen zaterdag 11 maart 2023. Ik had een artikelnummer doorgekregen van mijn zoon en wilde graag de huurprijs en waarborg weten. mij leek dit een heel normale vraag. Ik had een zekere Yves aan de lijn. En ik vind het erg dat je op zaterdag moet werken en het is nog erger dat je niet stressbestendig bent. Als ik jou was ging ik op zoek naar een andere job. Jij komt het bedrijf niet ten goede. Ik weet dat ik nooit meer naar Eurorent zal gaan en ik zal het ook niet nalaten negatieve reclame voor jullie bedrijf te maken. Persoonlijk denk ik dat het jullie geen bal uitmaakt hoe er met klanten word omgegaan Spijtig dat ik toch nog een ster moet geven anders kon ik het niet posten

Blijkbaar is zwaar materiaal ophalen om 1h00 's nachts perfect normaal voor deze firma. Rekening houden met omwonenden, waarom zouden we dat doen

Verhuislift gevraagd met draaicirkel en natuurlijk is deze weer niet beschikbaar, dit op een dag van verhuis is onaanvaardbaar!

Kamersteiger met op zet stuk gehuurd voor 1 dag €50. Bij het afrekenen €100 moeten betalen omdat het blijkbaar voor 10u terug moest, ik was er om 12u. Bij andere verhuur maatschappijen zoals Boels heb ik dit nog nooit voorgehad. Vind het persoonlijk echt schandalig. Een kleine extra meerkost voor laattijdig binnenbrengen zou ik nog kunnen plaatsen. Maar een hele extra dag betalen omdat ik niets vermoedelijk 2u te laat terug bracht.. Geen tevreden klant. Het mij mondeling laten weten op voorhand was al voldoende geweest. Begrip voor de situatie en een terugstorting voor de 2de dag van 2u zou niet misplaats zijn.

Super service! De tapijtreiniger was in perfecte staat.

Alles ging heel vlot en machine werkte naar behoren!

Onbeleefd en onvriendelijk personeel bij het afhalen. Hun administratie is zelf niet op orde en zorgt voor veel gedoe achteraf. GEEN AANRADER

Niet correct bedrijf

Zeer trage en onvriendelijke dienstverlening.

Heel onprofessioneel en onvriendelijk personeel. Goederen werden te laat geleverd, dan ook nog met ontbrekend stuk en deels verkeerde levering. Elke keer zelf telefonisch contact gezocht, elke keer heel erg onvriendelijk aan de telefoon; ze reageerden geirriteerd en deden alsof er niets mis was. 5u vertraging opgelopen door hun logistieke fouten. Eindfactuur bevatte allerlei kosten die niet op voorhand waren aangekondigd. Hier melding van gemaakt, nooit reactie op gehad. Logistiek = 0 Klantenservice = 0 Als u ergens anders kan huren, doe dat dan! Heel erg vervelende ervaring!

Behulpzaam en lekkere koffie

Schaamteloze oplichting mbt betonschuurmachines. Als u 1 x 3 dagen hebt gehuurd, kan je voor dezelfde prijs de machine zelf kopen. Maar dan wel een goede kwaliteit van machine met service en uitleg. Verschrikkelijk onvriendelijk en onbekwaam personeel. U voelt je als vakman een sul als je een vraag stelt, dus stel geen vragen en teken de documenten. Je bent gegarandeerd in de zak gezet. Nog nooit zo veel te duur betaald en opgelicht. Tegenover eurorent zijn andere vormen van oplichting amateurs!!!

Zeer onblefeed personeel aan de balie en inleverpunt.

Heel onbeleefd personeel!!!

Amateurs, laten hoogtewerker die vrijdagmiddag al werd afgemeld pas na dagen komen halen en dat in een winkel wandelstraat. En dan komen ze af met de kleine lettertjes in hun contract. Schandalige service

Decent machines, all you need, but some employees are just super unfriendly and unwilling to help! Others are really nice but beware when you stumble onto the wrong person esp when you are not a pro. Some seem to love it when you come back for nothing or rent out the wrong machine. That kind of thing.

geen propere service, oplichters

Ik huurde een bosmaaier van euro rent. Ik huurde hier zo vaak maar vandaag hebben ze echt een steek laten vallen! Aan de lijn zeiden ze dat ik de bosmaaier vanaf 9u binnen moest brengen. Om 9.30u kwam ik er aan en dan zeiden ze dat ik het voor 9u moest binnen brengen en hierdoor een hele dag zullen aanrekenen. Heel jammer!! Ik heb een zeer groot bereik waarbij ik mijn omgeving altijd naar euro rent te Deurne stuur, maar dit zal hierbij stoppen. Het gaat mij niet om het geld maar om het principe. Vaak moest ik de maaier ophalen van zeer verre afstanden nooit heb ik er iets om gezegd!! Jullie fout toegeven is het minste wat jullie kunnen doen. Zeer jammer!

Onbeschoft personeel aan de balie.

Ik had op voorhand info opgevraagd rond het werken met een tuinfrees of grondfrees. Ik heb 1 gevraagd of deze in mijn auto paste. Antwoord was dat dit zeker kon. Bleek dit niet te kloppen. 2 of ik een frêle vrouw van 47kg deze kon hanteren. Antwoord was dat dit zeker kon, en beter zou zijn dan dat ik handmatig de grond zou omdoen. Fout, ik kon deze niet gebruiken wegens te zwaar, heb een koord erond moeten doen omdat de frees mij verder sleurde. Daarbij zag heel mijn rug blauw, en mijn armen ook. Ik kon de frees niet zonder hulp uit mijn auto krijgen, waar ze net inpaste als de kofferdeksel open bleef staan. Ik heb daarbij een hele week heel veel pijn geleden. Veilig is dit niet. Hun antwoord was… dat ik dat zelf had moeten weten. Ik kende deze frees niet, hoe zou ik het kunnen weten? Mijn geld hebben ze wel natuurlijk, maar met mijn klachten stond ik in de kou. Zogezegd om niet te discrimineren, heb me nog nooit zo gediscrimineerd gevoeld

254 voor 2 dagen een slijpschijf met stofzuiger, forfetair voor slijpschijfjes ipv slijtage meten. Jammer dat de medewerkers niet zagen dat er eigenlijk niet mee geslepen is. Kwaliteit van stofzuiger was ook niet al te best meer stof dan handmatig kappen. Wel mooi magazijn en reclame panneel

Goede prijzen, goede service, geen verassingen

Vriendelijk personeel en ze doen goed hun best om wa uitleg te geveb

Slechter bestaat niet.. Gehuurd goederen.. Schrobmachine, product aanhangwagen = 54+22+30=106€ +verzekering 116€+ tussen stuk voor hun aanhangwagen (12€) = 128€ + btw 160€ Betaald bedrag 220€.zo gezed zekering houder is kapot die 5€kost.. Dank u wel.. Spijtig genoeg

Slechter bestaat niet.. Gehuurd goederen.. Schrobmachine, product aanhangwagen = 54+22+30=106€ +verzekering 116€+ tussen stuk voor hun aanhangwagen (12€) = 128€ + btw 160€ Betaald bedrag 220€.zo gezed zekering houder is kapot die 5€kost.. Dank u wel.. Spijtig genoeg (Translated by Google) There is no worse ... Rented goods .. Scrubber, product trailer = 54 + 22 + 30 = 106 € + insurance 116 € + intermediate piece for their trailer (12 €) = 128 € + VAT 160 € Amount paid 220 €. So fuse holder is broken which costs 5 €. Thank you .. Unfortunately

Slechtste service die ik als zelfstandige ooit heb meegemaakt! (Translated by Google) Worst service I've ever experienced as a self-employed person!

Goed Servisch

(Translated by Google) Good service, friendly waiters. (Original) Goede service, vriendelijke bediening.

Alles wat je maar kunt dromen hebben ze ....ze helpen u heel goed

Goed advies en raad gekregen ivm huur machine. Zéér vriendelijk personeel.

Super efficient, duidelijk én vriendelijke mensen 😊

Heel vriendelijk personeel. (Translated by Google) Very friendly staff.

(Translated by Google) Lots of choice (Original) Veel keuze

Snelle en correctie corona-veilige ontvangst.

(Translated by Google) Dangerous (Original) Yus

Prijzen op de website zijn niet nauwkeurig en dan proberen ze nog dingen aan te rekenen die in de verhuurprijs inbegrepen zou moeten zijn.

Zeer trage bediening...je moet er echt tijd voor nemen...ook al loopt er 15man rond

Traag, duur en na 11 jaar klant als aannemer nog altijd gepruts met waarborgen.

Zeer klantvriendelijk (ook voor hobbyklussers) én coronaproof

Goede verhuurcentrum goed gelegen voldoende parking

Heel grote aanbod

Powertools to build a house but a little bit expensive. Though, you get the job done... The person that help the clients thinks that everyone is a professional, so do your homework before go there, as you need to know good what you need from them.

Prima service. Het gevraagde toestel was defect ingeleverd en konden we dus niet meer hebben. In de plaats kregen we een upgraded toestel zonder extra kost. Top.

Reall friendly service. They let me leave the trailer and scaffold in their yard until next morning without extra cost or hazzle

Reall friendly service. They let me leave the trailer and scaffold in their yard until next morning without extra cost or hazzle

Wachtijden om van te 🤮 (Translated by Google) Waiting times to 🤮

(Translated by Google) There is everything you need of decent women (Original) Има всичко каквото ти трябва на сносни жени

(Translated by Google) There is everything you need of decent women (Original) Има всичко каквото ти трябва на сносни жени

Ik kom daar alleen met de vrachtwagen ,om te laden of te lossen. (Translated by Google) I only get there by truck, to load or unload.

Ben technieker bij Euro Rent indien vragen laat maar horen. (Translated by Google) I am a technician at Euro Rent if you ask questions.

Ben technieker bij Euro Rent indien vragen laat maar horen. (Translated by Google) I am a technician at Euro Rent if you ask questions.

Praktisch en snelle service als je vroeg komt. (Translated by Google) Practical and fast service if you come early.

Praktisch en snelle service als je vroeg komt. (Translated by Google) Practical and fast service if you come early.

(Translated by Google) Ales good (Original) Ales good

(Translated by Google) Ales good (Original) Ales good

Correct is snel (Translated by Google) Correct is fast

Correct is snel (Translated by Google) Correct is fast

(Translated by Google) This very well, you can find all kinds of construction tools (Original) Esta muy bien, te puedes encontrar todo tipo de herramientas de construcción

(Translated by Google) This very well, you can find all kinds of construction tools (Original) Esta muy bien, te puedes encontrar todo tipo de herramientas de construcción

(Translated by Google) You will not get the ranks of the ranks. (Original) Pasiruosti eilems.pigiausiu irankiu neuzsisakius negausite.

(Translated by Google) You will not get the ranks of the ranks. (Original) Pasiruosti eilems.pigiausiu irankiu neuzsisakius negausite.

I was charged a large sum of money for a fence which was slightly damaged. The fence was rented for more than 1 year, for which the rent already was much more than the actual cost of purchasing the fence. After usage of 1 year, and taking into account the deprecation of the material, such high cost should not be charged.

I was charged a large sum of money for a fence which was slightly damaged. The fence was rented for more than 1 year, for which the rent already was much more than the actual cost of purchasing the fence. After usage of 1 year, and taking into account the deprecation of the material, such high cost should not be charged.

Prices are advertised without VAT which gives you a false sense of cost. However their services are otherwise fair. It's also super easy to reserve things through their website.

Prices are advertised without VAT which gives you a false sense of cost. However their services are otherwise fair. It's also super easy to reserve things through their website.

(Translated by Google) Rental of tools and machines. A very large selection. (Original) Wynajem narzędzi i maszyn. Bardzo duży wybór.

(Translated by Google) Rental of tools and machines. A very large selection. (Original) Wynajem narzędzi i maszyn. Bardzo duży wybór.

Goede service gekregen (Translated by Google) Received good service

Goede service gekregen (Translated by Google) Received good service

Machines in zeer goede staat. reserveren ging snel en vlot via internet. Als je moet wachten staat de koffie klaar! zeer vriendelijk aan de telefoon en onthaal! Bij het halen en terug brengen mocht deze persoon wel iets vriendelijker zijn, als er zelfs geen goede dag afkan, vraag ik mij af of hij zijn job wel graag doet! (Translated by Google) Machines in very good condition. booking went quickly and smoothly via the internet. If you have to wait, the coffee is ready! very friendly on the phone and welcome! When collecting and returning this person could be a little more friendly, if not even a good day can go, I wonder if he likes his job!

Machines in zeer goede staat. reserveren ging snel en vlot via internet. Als je moet wachten staat de koffie klaar! zeer vriendelijk aan de telefoon en onthaal! Bij het halen en terug brengen mocht deze persoon wel iets vriendelijker zijn, als er zelfs geen goede dag afkan, vraag ik mij af of hij zijn job wel graag doet! (Translated by Google) Machines in very good condition. booking went quickly and smoothly via the internet. If you have to wait, the coffee is ready! very friendly on the phone and welcome! When collecting and returning this person could be a little more friendly, if not even a good day can go, I wonder if he likes his job!

Binnen en buiten in een mum van tijd. Goed geholpen door de baliemedewerker en de bediende. En ze hebben alles in huis wat je maar nodig hebt. 👍👍👍 (Translated by Google) Inside and out in no time. Well helped by the desk clerk and the clerk. And they have everything you need. 👍👍👍

Binnen en buiten in een mum van tijd. Goed geholpen door de baliemedewerker en de bediende. En ze hebben alles in huis wat je maar nodig hebt. 👍👍👍 (Translated by Google) Inside and out in no time. Well helped by the desk clerk and the clerk. And they have everything you need. 👍👍👍

Reuze assortiment! Machines ontdekt waarvan ik niet wist dat ze bestonden. Ook interessant tweedehands aanbod. (Translated by Google) Giant range! Discovered machines that I did not know existed. Also interesting second range.

Reuze assortiment! Machines ontdekt waarvan ik niet wist dat ze bestonden. Ook interessant tweedehands aanbod. (Translated by Google) Giant range! Discovered machines that I did not know existed. Also interesting second range.

Als je de piekuren vermijdt, wordt je best snel geholpen. Ze kennen hun machines goed en als je doorvraagt krijg je vaak nog handige tips mee.

A classe (Translated by Google) A class

Goede, vlotte service met de glimlach. Materiaal dik in orde! (Translated by Google) Good, smooth service with a smile. Material perfectly fine!

Très grand variété des matériaux. (Translated by Google) Very wide variety of materials.

Eerste en dadelijk al een slechte ervaring. Ik kreeg weinig technische uitleg ivm het gehuurde toestel. Zelfs na een telefoontje wist ik niet veel meer. Het toestel (zetelreiniger) werkte zeer moeilijk en liet vlekken achter. Je moet tevens opletten dat je bij het online bestellen niet vergeet de huurverzekering uit te vinken, anders betaal je deze ook! = misleidend. Op je eindfactuur krijg je ook nog te maken met onverwachte dossier kosten. Dat is standaard volgens hun blijkbaar. Ook het personeel achter de balie was niet echt behulpzaam en vriendelijk toen ik meer uitleg vroeg over de extra, banale kosten. Dan was er nog een foutje bij het vastzetten van een waarborg via Visa en ook de reservatie zelf via mail ging niet zonder problemen. Eigenlijk valt er niet veel positief te melden. Ik ga voortaan elders alvast. (Translated by Google) First and immediately a bad experience. I received little technical explanation regarding the rented device. Even after a phone call I didn't know much anymore. The device (seat cleaner) worked very difficult and left marks. You must also pay attention that when ordering online you do not forget to uncheck the rental insurance, otherwise you will pay it too! = misleading. On your final invoice you will also have to deal with unexpected file costs. Apparently that is standard according to them. Also the staff behind the counter was not really helpful and friendly when I asked for more explanation about the extra, banal costs. Then there was another mistake in securing a guarantee via Visa and also the reservation itself via e-mail was not without problems. In fact, there is not much positive to report. From now on I will go elsewhere.