ESPACE & ELLE

Super salon de coiffure avec une équipe à l’écoute de la clientèle Je suis ravie de mon résultat Je le conseil vivement

Ne confiez surtout pas vos cheveux aux mains des coloriste de ce salon !!! Ma fille était blonde décoloré cheveux sec et abîmé nous avons demandé un diagnostic et lors de son rdv elles fait 2 pigmentation qui n’ont pas pris pour aller vers un blond foncé naturel et ensuite elles ont appliqué une couleur acajou les cheveux ont cassé à 4 cm de la tête alors qu’ils étaient au carré long ma fille est sorti du salon sans être coiffée sans couleur ni coupe uniforme un vrai ratage facturé 180€ Le mardi je me suis rendu au salon dès l’ouverture pour expliquer mon mécontentement on m’a donné un rdv pour refaire une couleur et voir une solution avec la patronne. Pour finir je me rends au rdv rencontre la patronne qui me dit que les cheveux de ma fille était cassé en arrivant ( totalement faux photo à l’appui)qu’elles avaient fait de leur mieux mais Que ce n’était pas de leur faute si les cheveux ne veut pas prendre ma fille à éclater en sanglot en plus la patronne dit que je n’ai pas demandé un diagnostic c’est totalement faux . Ma fille est ressortie de ce salon les cheveux saccagés et cerise sur le gâteau la patronne refuse de me rembourser les 180€ réglé en espèce et refuse même de me donner une facture avec le détail de la prestation. Si cela vous intéresse je peux vous fournir les photos et vidéos vous serez choqué !! Un conseil n’allez surtout pas la bas en discutant avec des voisines plusieurs cas de couleur et coupe ratée la patronne est une menteuse et une voleuse !!!