Air Belgium

Helaas moet ik Andries gelijk geven. Vorige week verschillende keren gemaild naar Air Belgium over een probleem met mijn boeking. Vandaag 10 keer (letterlijk: 10 keer) geprobeerd klantendienst te bellen. Elke keer kan je na 5 minuten wachten een voice mail achterlaten, waar ook niemand op antwoord. Mijn echte score is 0/5!

Goeiemorgen, Ik heb deze ochtend al 10 x gebeld en altijd krijg ik wachtmuziek moet ik iets inspreken en dan wordt de lijn verbroken. Is dit de klantenservice die u ons biedt ? (Dit is een drastisch probleem zowel in de Nederlandse als in de Franse taal). Graag direct een telefoontje aub op het nr. 0032 4747134854. Dringend aub